如何續報溝通 你知道嗎

【如何續報溝通 你知道嗎】1、家長是續報的關鍵,對于很多藝培機構而言,客戶和用戶不是同一個人 , 大多數藝培機構用戶是學生,客戶卻是家長,因為家長才是最終繳費的那個人 。所以做好與家長的溝通工作 , 取得家長的信任就尤為重要 。
2、通過建立學員檔案,了解孩子基本情況,如性格,學習習慣 , 學習動力,學習成績各個方面,并持續記錄與反?。?為教學服務與之后續費做支持 。