外貿業務員崗位職責介紹

1、業務人員在國外采購商的詢價,做出產品報價前,應了解客戶基本信息,包括是否終端客戶、年采購能力、消費區域 , 以及產品的用途、規格及質量要求,我公司是否能夠生產等 。這項工作,隨著外貿管理軟件的研發應用,信息化工具的不斷完善,已經能夠自動化統計顯示 。外貿管理軟件中 , 都具備這樣的功能 。
2、對于外商的郵件、傳真 , 原則上在24小時內答復;特殊情況需要延期的,應及時向外商解釋及大概需要的時間 。外貿業務員工作繁雜,詢盤郵件眾多,難免有遺忘的時候 。但是隨著外貿管理軟件功能不斷完善,系統能自動提醒業務人員:哪些郵件未回復?哪些郵件已經多時未跟蹤?這很好地起到了一個有關提示的作用 。
3、對于外商的產品報價,原則上按照公司財務部門經核算后的價格表(外銷)執行;公司財務部門根據市場狀況及生產成本,定期進行核算,對產品價格進行調整 。
【外貿業務員崗位職責介紹】4、對于定單數量較大 , 外商所能接受的價格低于我公司公布的價格的,業務人員應先上報部門經理批準實施;部門經理不能批復的 , 報總經理批準后實施 。