1、致電10086 進(jìn)行人工服務(wù) ， 詢問客服流量使用情況 。
2、手機(jī)或電腦登錄中國移動網(wǎng)上營業(yè)廳 。點(diǎn)擊登錄窗口，填寫手機(jī)號，手機(jī)密碼 ， 驗(yàn)證碼進(jìn)行登錄，登陸后找到我的賬戶，在業(yè)務(wù)查詢或取消一欄下對所辦理的業(yè)務(wù)的使用情況進(jìn)行查詢 。
3、攜帶身份證到附近營業(yè)廳詢問套餐流量使用情況 。
【移動數(shù)據(jù)流量使用量查詢】4、致電1008611，手機(jī)將會收到移動發(fā)送的近期消費(fèi)情況與套餐使用情況 。

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