雙十一當天可以申請退款嗎 _知識經驗

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1.雙11這一天不能申請退款，入口關閉。
2.雙11活動期間，交易活動集中爆發。為確保大部分消費者在天貓平臺獲得穩定的交易體驗，2018年11月11日00:00:00至2018年11月11日23:59:59期間，暫時關閉消費者“已買寶貝”頁面未售出訂單退款申請，該功能將于2018年11月12日00:00關閉。不包括供銷平臺(供應商和經銷商的采購訂單)和虛擬訂單。詳情請參考“已買寶貝”列表中退款入口顯示的信息。
3.鑒于消費者需注意活動期間對各類商品配送時間的特殊規定或約定，2018年11月11日00: 00: 00至2018年11月17日23:59:59期間支付的天貓訂單，將于2018年11月11日00:00:00至2018年11月20日23:59期間支付。消費者暫時不能選擇【缺貨】或【未按約定時間發貨】作為申請維權的理由，也不能選擇【延遲發貨】作為投訴的理由。2017年11月21日00:00:00后，消費者可以根據事實選擇維權理由。預售訂單和虛擬訂單因其商品特殊性，不受上述限制。
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