京東退貨怎么操作 京東退貨操作流程視頻


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1、以下答案來源于百度經驗,供你參考 。
2、在京東上買了東西 , 如果不喜歡或不合適想要申請退貨,怎么處理呢?下面就來給大家分享下經驗 。
3、首先,百度上搜索京東并打開網頁,可以掃碼登錄或賬戶登錄,比如點擊賬號登錄,照提示在第一個文本框中輸入賬戶名,在第二個框中輸入密碼,點擊登錄 。
4、在網站上方點擊我的訂單,就會顯示出自己購買過的東西,對著要退掉的貨品右側點擊申請售后 。
5、進入退貨的界面,繼續點擊對應商品下方的申請按鈕,進入單個商品界面,點擊下方服務類型后邊的退貨 。
6、界面往下拉,點擊提交原因后面的列表框,選擇退貨原因,如七天無理由 。
7、在問題描述后面的文本框中輸入商品的問題 , 凡上前面有紅星號的為必填項 。
8、再往下拉,點擊確認信息后的修改,可更改返回方式 。
9、如選擇快遞至第三方賣家 。
10、再選擇好自己的收貨地址,客戶姓名,手機號碼(注意要跟訂單中相同),最后點擊確認提交,顯示提交成功 。
11、審核后會有短信發送退貨說明 。
12、可隨時點擊貨品下方的進度跟蹤查看進度 。
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