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營銷應該怎么做 渠道營銷方案

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營銷應該怎么做 渠道營銷方案

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【營銷應該怎么做 渠道營銷方案】Hello大家好 。我是老毛 ， 非常高興又和大家見面了 ， 只有時代的營銷沒有永恒的營銷 ， 任何營銷模式它都有強烈的時代的標簽 。當這個時代的環境發生了翻天覆地的變化或者是產生顛覆的時候 ， 你過往的這些營銷模式都必須進行徹底的變革 。本期視頻我想跟大家聊的是 ， 在新的營銷時代 ， 全渠道營銷應該具備的三大思維 。第一個思維啊叫用戶營銷的思維 ， 過去啊我們傳統的營銷都是以品牌產品渠道為主的這樣一個營銷模式 ， 在過往的營銷里面沒有用戶營銷、用戶價值、用戶貢獻度這樣的概念 。但是在今天這樣一個時代 ， 呢啊我們恰恰是要翻過來的 ， 營銷的本質是什么?營銷的本質就是用戶創造價值 ， 不是產品創造價值啊 ， 利潤也是用戶創造的 ， 從根本上來講就是渠道也不是創造價值的 ， 而恰恰是用戶在創造價值 。所以今天我們必須要反過來思考就是要 ， 顛覆過去的那種思維模式 。過去我們為什么關注的是產品品牌是讓他來創造價值 ， 為什么?因為我們過去的目光的都是盯著消費者的口袋 ， 產品品牌和渠道對應的就是錢 ， 對應的就是消費者的口袋 。但是今天這個時代我們需要關注的是消費者本人 ， 產品也好 ， 品牌也好 ， 渠道也好 ， 它只是說我們服務消費者的一些工具 ， 比如說 ， 我們的零售終端 ， 他只是說我們跟客戶進行連接 ， 觸達客戶的這樣一個管道 ， 是利用它來提高客戶的體驗 ， 這才是今天的思維 ， 就是從關注消費者的口袋到關注消費者本人 。
第二個思維呢是全渠道的營銷思維 ， 全渠道已經成為中國市場的明顯特征 。今年上半年在線銷售比例已經達到24% ， 全渠道將成為中國市場的主旋律 ， 今后這個趨勢會越來越啊越明顯 。那么在數字化的這樣一個新的背景之下 ， 全渠道就要求我們所有的業務必須要在線完成 ， 營銷的五大要素來講 ， 它也必須實現全部在線化 。就是說用戶在線、商品在線、交易在線、營銷在線和團隊在線 。對于企業的全渠道轉型來講 ， 你可以選擇我以實體店為主的全球的話 ， 或者是我以線上為主的全渠道化 ， 即便是你是以線下為主的全局的話 ， 也必須實現公司業務的全部在線化 。所以企業進行全渠道 ， 關鍵是要根據自己的情況來進行選擇進行組合 ， 但是總體的一個大的趨勢就是要打通線上和線下 ， 實現線上和線下的無縫融合 。第三個思維是數字化的營銷思維 。在新的營銷環境下 ， 我們要求企業必須要擁有一個數字化的運營體系 ， 只有這個體系才能夠實現啊、用戶營銷和全渠道營銷 ， 否則的話我們沒法實現一個明顯的特征 ， 就是企業的整個運營體系必須實現云化和移動化 ， 就是在云端打造我們快速的計算和快速的就是響應 。移動化就是在移動端來解決我們所有的業務接口的問題 ， 大家比較談得多的一個模式叫三臺模式 ， 前臺中臺和后臺 ， 前臺就是多渠道的銷貨方式和全渠道的銷售形式 ， 中臺就是啊、用戶的管理體系、訂單體系和交易體系 。所謂的后臺就是它的ERP系統、CRM系統 ， 不管他公司有多少個渠道 ， 他必須只能有一個統一的后臺系統 ， 統一的訂單系統 ， 請統一的用戶管理系統 ， 統一的啊這樣交易體系 。