聯通電話推銷套餐有多個目的 。一是維系用戶，讓老用戶別離網10016為什么老打我電話；二是推銷新產品，發展市場；三是第三方承包外呼任務，賺提成 。

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1.維系老用戶
2019年，通信行業的新增用戶紅利徹底消失 。移動、電信、聯通的新增用戶數都下降 。全國手機用戶達到了15億以上 。擴大市場，發展新增用戶已經沒有太多的可能 。所以，現在三家運營商的發展策略從新增用戶導向改為存量維系導向 。維系用戶最重要的一點就是保證老用戶不離網 。
運營商都有自己的經營分析系統，分析每個用戶是不是有離網傾向 。如果發現用戶存在長時間不上網、不打電話，或者有合約快到期時，運營商都會主動給你推薦個更加優惠的套餐 。目的就是不讓你離網 。電話營銷就是最好的手段 。
2.推銷新產品
聯通經常會推出新產品 。推出有的新產品是為了跟本地移動、電信競爭；有的是為了替換一些舊的套餐 。還有的是聯通集團推出的全國套餐 。
3.第三方承包的電話營銷
聯通的電話營銷系統主要有兩部分人在用 。一個是各個市分公司，另一個電話營銷外包公司 。第三方外包公司用聯通的電話營銷系統，用10016號碼給用戶打電話推銷套餐 。提成方法有兩種模式，一是用戶辦理的套餐如果6個月內不銷號，那么這6個月的話費總收入10%–50%給外包公司做傭金 。二是辦理成功一單給20-50元傭金不等 。第三方為了利潤，就會給大批號碼打電話推銷套餐 。
如果遇到電話推銷套餐要注意幾點 。一是看來電號碼是不是10016，除了這個號碼外，其余的號碼一概不要相信 。二是問清楚要修改的套餐詳細收費標準，問清楚是不是有什么隱藏的收費項目 。這個比較難，如果有問題可以私信我 。
10016是中國聯通的電話營銷專線，主要用于外呼營銷，也就是電話銷售 。本人方便的話可以接 。

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10016給用戶打電話主要是想向用戶進行電話銷售，推銷聯通電話號碼選購、聯通上網卡、聯通炫鈴、來電寶、鈴音包、聯通秘書、郵箱、天氣預報等信息定制 。
不同省份的10016專線功能有所不同，有些省份10016專線與10010客服專線功能相同，有些省份則可以辦理186、156號卡選購，無線上網卡選購等業務 。
若不小心接了10016電話，稀里糊涂的辦理了某些業務，您可撥打10010取消該業務，并且進行投訴 。也可以編輯0000或00000發送至10628222，用以短信取消，但會收取0.10元信息費 。
擴展資料：
10016提供有“3G186號碼預約”服務的有以下地區：北京、重慶、廣東、河北、河南、遼寧、江西、云南、黑龍江、湖南、陜西、甘肅、寧夏、青海、新疆等共15個地區 。其中，黑龍江、湖南兩省“10016”是186號碼預約專線 。
提供“世界風156號碼預約”的省份有12個，分別是：北京、上海、湖北、山西、福建、甘肅、青海、云南、陜西、新疆 。其中，山西省“10016”是156號碼預約專線 。
一直收到10016不要慌，主要是自己被聯通客服關注了而已，10016的客服們將準備對自己進行電話業務銷售而已，并非有很大的問題 。

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很多聯通手機用戶，在生活中難免會遇到10016電話的關注，很多人則擔心自己是遇到什么特殊的問題，以至于對方不停打電話；最嚴重的是自己掛掉了一次又一次，對方還是會不斷地打過來 。

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10016屬于聯通的業務銷售電話，一般是針對老客戶進行電話回訪以及推銷業務

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當我們遇到10016電話時候，大家都會意識到這是聯通電話銷售的電話，大多數的聯通用戶是會選擇拒絕的！畢竟我們都不希望自己正常的生活被它們打擾到 。
?這個電話，一般都是針對比較老用戶比較多，畢竟老用戶才有很多的機會去更改各種的業務套餐；接聽過10016電話都發現，對方會積極了解自己的使用情況，然后就會開始推薦新的套餐，辦理容易卻會遇到取消困難的情況 。
面對10016的瘋狂oncall，可以選擇接聽拒絕，也可以選擇一直不理會
???生活中，絕對有大部分用戶是很抗拒去接聽10016電話，但會遇到瘋狂撥打的情況；其實這一般是重點關注對象才會被10016瘋狂撥打電話的，這些群體的電話業務一般都很多 。
面對10016瘋狂的撥打，我們可以選擇接聽，且在接聽時候明確不需要再撥打，否則投訴，那么銷售人員也會不再打擾；也可以選擇一直不接聽，一般打5次左右對方也會選擇換個時間再“關注” 。
面對10016的電話攻擊，其實不需要擔心，一般都是為了推銷業務才會找上自己 。
主要是自己被聯通客服關注了而已，10016的客服們將準備對自己進行電話業務銷售而已 。
很多聯通手機用戶，在生活中難免會遇到10016電話的關注，很多人則擔心自己是遇到什么特殊的問題，以至于對方不停打電話；最嚴重的是自己掛掉了一次又一次，對方還是會不斷地打過來 。
當我們遇到10016電話時候，大家都會意識到這是聯通電話銷售的電話，大多數的聯通用戶是會選擇拒絕的！畢竟我們都不希望自己正常的生活被它們打擾到 。
?這個電話，一般都是針對比較老用戶比較多，畢竟老用戶才有很多的機會去更改各種的業務套餐；接聽過10016電話都發現，對方會積極了解自己的使用情況，然后就會開始推薦新的套餐，辦理容易卻會遇到取消困難的情況 。
生活中，絕對有大部分用戶是很抗拒去接聽10016電話，但會遇到瘋狂撥打的情況；其實這一般是重點關注對象才會被10016瘋狂撥打電話的，這些群體的電話業務一般都很多 。
【10016為什么老打我電話:聯通客服打電話升級套餐目的何在】面對10016瘋狂的撥打，我們可以選擇接聽，且在接聽時候明確不需要再撥打，否則投訴，那么銷售人員也會不再打擾；也可以選擇一直不接聽，一般打5次左右對方也會選擇換個時間再“關注” 。

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