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近日，win7系統遭遇大面積藍屏崩潰現象，360緊急跟進，根據目前部分用戶反饋，初步判斷藍屏是由于系統中的某個硬件驅動程序或者木馬病毒，導致了Windows7系統的smss.exe進程停止，進而觸發藍屏
【win7電腦藍屏怎么辦，教你一招輕松解決】針對以上兩種情況，推薦已經出現藍屏故障的用戶，可以嘗試以下兩個方法來解決：
1、360人工服務【藍屏修復工具】
1）、360安全衛士里面的【人工服務】，專門為用戶提供了一款【全自動】分析的【藍屏故障處理工具】，在360安全衛士的【功能大全】——【人工服務】界面的【熱門工具】中可以找到（或者界面中搜索“藍屏”）
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