今年1月初
市民小汪在玉緣路
一家4S店購買了一輛奧迪轎車
并給新車安裝了360度全車影像
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沒想到
新車開回家第二天
就發現影像顯示出問題了
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接下來的一個多月里
他就因為汽車影像問題
成了4S店的?？?br /> 新車影像問題頻出
車主多次送修太心累
車主 小汪：“有個攝像頭是壞的，提車當天就是壞的，他也沒檢查出來，后面來修，修了四五次了，每次都是跟我說換這個東西，換那個東西，但是從來都沒修好 ?！?br />
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車主小汪告訴采訪人員，他買這輛車花了20多萬元，4S店安裝的這套360度全車影像又花費了3000多元 。
一開始的想法是為了有更好的駕駛體驗，沒成想，卻給他帶來了不少的麻煩 。
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車主 小汪：“從一個攝像頭壞，修到后面就是整個360（影像系統）全部是黑的，然后到昨天晚上，直接是影響其他系統，車輛其他系統直接報故障，然后車也有焦糊味 ?！?br />
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小汪說，買車后近一個月的時間里，他前前后后至少到店檢維修過4次，結果影像問題不但沒有修好，反而越修問題越多 。
他現在唯一的訴求就是，希望4S店能徹底解決360度全車影像出現的問題 。
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車主 小汪：“我是覺得，他們就沒有認真思考，我的車到底問題出在哪里，每次都是像瞎子摸象一樣，就是亂投醫，今天來換一樣東西，明天來換一樣東西，從來沒有根治，把這個東西解決 。”
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【軒逸加裝360全景影像多少錢 加裝360全景影像多少錢】隨后，在采訪人員的陪同下小汪再次來到云南雅迪汽車銷售服務有限公司 。
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工作人員介紹，此前他們都在積極幫助車主處理360全車影像出現的故障，因為是新款車型，安裝上全車影像就頻繁出問題，他們也是頭一回碰到，但不管怎么說，他們都會盡力幫車主解決 。
云南雅迪汽車銷售服務有限公司 市場經理 畢澤西：“出現這樣的情況，我們感覺非常抱歉，因為電子產品我們賣的也挺多的，這確實是我見過的頭一個 。我們希望能夠盡快幫汪先生處理這個問題，我們給出的處理辦法就是，把他的影像產品，設備線路等全部統一更換一遍，再把車輛移交售后專業技師，做一次全面檢測，給出一個我們檢測的報告 。升級完之后的三年內如果再出現同樣的情況，我們依然是免費上門做全面更換，最后為了表示我們對汪先生的一個歉意，也給售后這邊為他申請了一次免費的常規保養 。”
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經過協商，小汪同意了4S店給出的解決方案，雙方最終達成了一致處理意見 。
8099999采訪人員報道
編輯：苗苗
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