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用戶在快手App上購買商品以后，如果想要退貨，那么您可以與商家進(jìn)行協(xié)商 ， 如果對方同意承擔(dān)郵費(fèi)的話，那么您需要先行墊付郵費(fèi)，然后商家會將郵費(fèi)連同貨款一起退還給您 。
如果商品不是因?yàn)橘|(zhì)量問題導(dǎo)致退款，那么郵費(fèi)將由買家承擔(dān) 。
在快手買東西的方法如下：用戶打開快手App進(jìn)入主頁，然后點(diǎn)擊上方的“直播”按鈕，我們需要查看帶有“小黃車”圖標(biāo)的直播間并點(diǎn)擊進(jìn)入 ， 進(jìn)入后點(diǎn)擊“小黃車”圖標(biāo)就可以進(jìn)入主播的快手小店中，此時(shí)您就可以選購自己的商品了 。
在快手購買商品以后，想要查看物流信息的話，那么您可以點(diǎn)擊快手主頁左上角的“三”按鈕，在彈出的菜單中點(diǎn)擊“更多”按鈕 ， 接著點(diǎn)擊“小店訂單”按鈕，進(jìn)入后點(diǎn)擊“我的訂單”按鈕，之后點(diǎn)擊一個(gè)訂單就可以看到商品的物流信息了 。
【快手退貨運(yùn)費(fèi)誰負(fù)責(zé)】資料拓展：在快手小店中有一個(gè)快手賣貨助手 ， 它是官方的快手賬號，它的主要作用是分享商家的商品詳情以及購買規(guī)則 。如果您在使用快手時(shí)遇到問題 ， 那么可以私信快手賣貨助手，快手的工作人員會盡快為您處理的 。

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