中國電信的客服熱線電話是10000電信服務電話人工服務，接通后根據語音引導按相應的數字鍵即可接入人工服務，一般都是按0鍵即可接入電信的人工服務的 。
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除了通過電話方式聯系人工客服外，也可以通過電信網上營業廳和QQ使用電信人工服務的，介紹如下：
【電信服務電話人工服務,中國電信服務電話轉人工服務怎么打】1、打開中國電信網上營業廳，在頁面左側可以看到浮動窗，然后找到人工服務，如圖：
2、然后點擊進入后，輸入人工服務，然后根據引導進入接入人工服務了
3、也可以通過QQ聯系電信客服，登錄自己的QQ帳號，然后添加800010000為好友，然后使用電信人工服務的 。
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