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創新方法 創新方法是創新實踐創造力發揮的前提

知識經驗


創新方法 創新方法是創新實踐創造力發揮的前提

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大家好,小跳來為大家解答以上的問題 。創新方法是創新實踐創造力發揮的前提，創新方法這個很多人還不知道,現在讓我們一起來看看吧！
1、戰略創新思路所有企業都必須思考以下三個基本戰略問題：（1）誰是我們的顧客？（2）我們應為這些顧客提供什么產品或服務？(3)我們應如何有效地提供這些產品和服務？要確定企業戰略，管理人員必須對這三個問題作出正確回答 。
2、隨著時間的推移，某個行業的戰略定位空間會逐漸被不同的企業填滿，即這些企業利用大部分可能采用的技術與分銷方法，為大多數細分市場提供各種形式的產品或服務 。
3、戰略創新指企業發現行業戰略定位空間中的空缺，填補這一空缺，并使之發展成為一個大眾市場 。
4、戰略定位空間中的空缺可以是：(1)新出現的顧客細分市場或競爭對手忽視的現有顧客細分市?。?2)顧客的新需要或競爭對手未能充分滿足的顧客目前的需要；(3)為目前或新出現的顧客細分市場生產、傳遞或分銷現有的或創新的產品或服務的新方法 。
5、顧客愛好、技術、政府政策等外部環境變化都會引起這些空缺，企業也可主動創造空缺 。
6、戰略創新方法1.重新確定企業的商業定義企業很久以前確定的商業定義會影響企業對其所從事的業務活動的看法，進而影響企業的戰略決策 。
7、因此，企業重新思考目前的商業定義，可能是最有效的戰略創新方法 。
8、企業確定的商業定義會決定企業如何確定自己的顧客、競爭對手、競爭實力 ， 也會決定企業對關鍵性成功因素的看法 ， 并最終決定企業的競爭策略 。
9、成功的戰略創新者會采用與所有競爭對手完全不同的競爭策略，而戰略創新思路的來源是管理人員對企業以前確定的商業定義提出質疑 。
10、戰略創新的核心問題是重新確定企業的商業定義 。
11、企業有以下三類方法確定商業定義：(1)根據傳統的思想方法，企業根據自己銷售的產品 ， 確定商業定義 。
12、(2)美國著名營銷學家萊維特指出：根據產品類別確定企業商業定義，會把企業引入歧途 。
13、他認為企業應采用顧客導向思維方法，根據自己能滿足的顧客需要，來確定商業定義，分析本企業的產品能為顧客提供哪些利益 。
14、（3）企業根據自己的核心能力，思考商業定義 。
15、這三種方法各有利弊 ， 管理人員可根據各種定義是否有助于本企業充分利用其獨特的能力，增強競爭優勢，判斷本企業應采用哪一種定義 。
【創新方法 創新方法是創新實踐創造力發揮的前提】16、重大的戰略創新往往是企業改變商業定義的結果 。
17、具體可采用以下步驟：　?。?）列出所有可能的定義 。
18、例如，寶馬（BMW）公司是轎車公司、名牌轎車生產公司、交通運輸公司、滿足顧客自尊心的公司、汽車駕駛公司等 。
19、企業應盡可能多列出幾種定義 。
20、　?。?）根據一系列標準 ， 評估每一個定義 。
21、對每一個可能的定義 ， 管理人員都應分析：誰是本企業的顧客？他們需要什么？誰是本企業的競爭對手？本企業是否能以獨特的方法比競爭對手更好地滿足顧客的需要？本企業的市場是否有吸引力？本行業有哪些關鍵性成功因素？本企業能否履行諾言？競爭對手會作出什么反應，確定哪種商業定義？這一分析的目的是識別本企業最有利的商業定義 。
22、　?。?）選定商業定義 。
23、這是非常關鍵的一個步驟，這一決策會影響企業的一系列后續性決策 。
24、　?。?）分析競爭對手的反應 。
25、如果競爭對手重新確定他們的商業定義，他們會采用什么戰略？本企業應如何應對？管理人員每隔一兩年應重復一次上述的程序 。
26、競爭對手都根據行業公認的商業定義進行競爭，企業通過不斷地探索、“發現”新的商業定義，就可采用新的競爭措施 ， 使競爭對手措手不及 。
27、2.重新確定企業的顧客戰略創新思路的第二個來源是重新思考“誰是我們的顧客” 。
28、管理人員不僅應根據顧客的特點（是否愿意按期付款、具有支付能力、可使企業盈利），而且應根據企業是否具有各種獨特的資產和能力，比競爭對手更有效地為顧客提供更優質的產品或服務，明確企業應為哪些顧客服務，不應為哪些顧客服務 。
29、管理人員從戰略的角度考慮“誰是我們的顧客”的目的是發現新的細分市??，或磪察芯壺謪Q祿窒鐘械氖諧 。楹閑碌南阜質諧?。
30、許多管理人員認為：顧客產生新的需要之后，新的細分市場才會出現 。
31、但這并非惟一原因 。
32、有時，顧客的需要并未發生變化，而顧客重視的產品屬性已發生變化 。
33、管理人員深入了解顧客重視的屬性，就可能會發現一個新的細分市場 。
34、管理人員也可能會發現競爭對手忽視或放棄的某個小型細分市場，如果某個新企業能高效地滿足這個小型細分市場的需求，就可占領這個細分市場 。
35、在這種情況下，企業并沒有發現顧客新的需要，而是發現了更有效地滿足顧客目前需要的方法 。
36、企業也可創造性地重新劃分現有市場，按照新思維方法，將幾個不同的細分市場合并為一新細分市場 。
37、重新組合細分市場之后，企業也可創造某種新需要，逐漸擴大這個新細分市場規模 。
38、總之，企業不僅可根據顧客的新需要，而且可采取許多其他方法，發現新的細分市場 。
39、然而 ， 要識別新的細分市??，企业就眳Q牖鞫廝伎肌八俏頤塹墓絲汀?。
40、許多戰略創新者首先找出目前的競爭對手忽視的一個細分市?。ㄍǔＮ偷凳諧 。┗蛐⌒拖阜質諧 。?然后再根據這個市場顧客的需要 ， 設計產品及其傳遞體系 。
41、由于戰略創新者聚焦于一個小型、適當的細分市??，钾擋矒Q嵊刖赫允終峁絲停?因此競爭對手仍能控制大眾市?。峭換嶂厥誘鉸源蔥掄?。
42、然而，隨著這個小型細分市場逐漸發展成為大眾市場，戰略創新者變成了新的市場領先者 ， 所有競爭對手才會緊張地尋找對策 。
43、沃爾瑪、佳能、蘋果、戴爾、美國西南航空公司等企業都經歷過這個發展過程 。
44、企業選定某個小型細分市場 ， 并不等于說企業已創新戰略 。
45、企業選擇適當的、最終會發展為大眾市場的小型細分市?。?才可稱作戰略創新者 。
46、3.重新確定本企業的產品或服務戰略創新思路的第三個來源是重新思考：“我們應向顧客銷售什么產品或服務？”許多管理人員認為在選定企業的顧客之后，就可確定本企業應為顧客提供哪些產品和服務 。
47、然而，從戰略的角度來看，管理人員也可先確定本企業應提供的產品和服務，然后再確定目標市場 。
48、要創新戰略，企業必須首先發現顧客新的或正在變化的需要、愛好、重視的屬性，首先開發新產品、新服務或采用更好的方法 ， 滿足顧客的這些需要 。
49、然而大多數情況下，企業只了解顧客的需要 。
50、監控顧客需要的變化 ， 并不見得能引起戰略創新，必須通過創造性思考，才能真正理解顧客的需要，形成新產品、新服務開發的具體構思 。
51、管理人員應深入了解客戶的業務活動以及客戶如何滿足其顧客的需要，以便在客戶意識到自己的需要之前就明確本企業應為他們提供哪些新服務 。
52、企業可向客戶的顧客、競爭對手、供應商、員工了解情況，了解客戶的價值鏈 ， 與客戶建立合作伙伴關系，監控客戶的競爭對手的經營活動，以便加深對客戶業務活動的了解，盡早發現客戶的新需要 。
53、此外，企業也可通過外部基準比較，發現市場新動向，還可通過不斷地測試新產品，探測顧客潛在的、不易覺察的需要 。
54、4.重新確定企業提供產品或服務的方法企業也可利用自己的核心能力，開發新產品，或采用與競爭對手完全不同的經營方法 。
55、　?。?）分享核心能力 。
56、企業可利用某個小型業務部門在戰略資產積累過程中形成的核心能力，提高另一個小型業務部門戰略資產的質量 。
57、例如，佳能公司照相機業務部和復印機業務部可采用相似的程序 ， 提高經銷商銷售工作效率 ， 加快產品開發速度，提高裝配線生產率 。
58、如果企業的兩個業務部門可采用相似的程序 ， 提高不同的戰略資產的使用效率，企業就可利用資產增值優勢，在不同的市場采用不同的競爭策略 。
59、　?。?）多次利用核心能力 。
60、企業可利用目前業務部門在戰略資產積累過程中形成的核心能力，以更快的速度、更低的成本，為新業務部門創造新戰略資產 。
61、例如，佳能公司打入激光打印機市場之后，激光打印機業務部可利用照相機和復印機業務部的能力，創造激光打印機市場需要的新戰略資產 。
62、這樣企業就可利用資產創建優勢，打破新業務部門的行規 。
63、　?。?）擴大核心能力 。
64、企業在新業務活動中積累戰略資產，會逐漸掌握新技能，擴大核心能力 。
65、例如 ， 佳能公司在創造激光打印機設計、生產、維修服務必需的戰略資產時，可能會掌握改進復印機業務工作的新技能 。
66、此外，佳能公司還可利用自己在復印機和激光打印機業務活動中逐漸掌握的技能，創造圖文傳真機市場必需的戰略資產 。
67、戰略創新者利用自己的核心能力創造新戰略資產，或用特殊的方法組合現有的戰略資產，以目前的競爭對手不熟悉的戰略資產滿足顧客的需要，使目前市場領先者的戰略資產逐漸貶值 。
68、因此，成功的戰略創新者會盡力識別、利用本企業的核心 。
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