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愛普生揭示了您的打印機不想再打印的原因

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愛普生揭示了您的打印機不想再打印的原因

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一些愛普生打印機一直顯示神秘的“需要服務”警告信息 ， 讓用戶摸不著頭腦 。但該公司現在已經做出了解釋 。正如The Register 報道的那樣，錯誤消息是打印機內置的墨水海綿的結果，它吸收了在清潔周期等多個過程中釋放的多余墨水 。
在其支持頁面上的聲明中(在新標簽中打開)，愛普生聲稱“根據使用水平 ， 產品可能會達到無法保持令人滿意的打印質量，或者組件已達到使用壽命的狀態 。”
愛普生打印機使用壽命結束
據The Register報道，愛普生此前曾表示，該消息是“警告某些部件已達到使用壽命，并且您的打印機在維修之前將不再工作”，這導致許多用戶批評公司的溝通 。
以前，當出現錯誤消息時，愛普生文檔會引導客戶購買全新設備 。但面對 Reddit 等平臺上客戶的批評，該公司現在建議用戶利用其“低成本印臺更換服務” 。
【愛普生揭示了您的打印機不想再打印的原因】然而，據報道，墨水海綿的飽和度是通過簡單的循環計數來測量的，可以使用愛普生維護重置實用程序手動重置，以延長使用壽命，但僅限于 Windows 機器 。
愛普生此前一直處于火線，此前據稱發布了固件更新，該固件更新將阻止其打印機接受第三方墨水更換，這導致了集體訴訟 。據了解，該公司的墨水訂閱服務也存在擔憂 ， 該服務的運作方式與惠普的 Instant Ink類似 。