咨詢師是教育行業常見的招聘崗位 。從業者需要具備較強的溝通能力 , 掌握談判技巧和銷售技巧 , 熟練使用即時通訊軟件和常用電腦辦公軟件 。其工作包括:
1、與客戶溝通 , 了解客戶需求 , 為其推薦相關課程 , 提供專業課程體系講解;
【課程顧問崗位職責和要求 課程顧問職責工作內容】2、建立客戶檔案 , 進行售前跟蹤管理 , 促進客戶簽約并辦理課程學習手續;
3、與講師溝通 , 針對培訓現場以及前期培訓資料準備等問題進行確認;
4、完成月度課程銷售目標 , 跟進學員課程費用支付工作;
5、定期與學員溝通 , 幫助學員完成課程學習;
6、參加公司組織的培訓會議 , 調整銷售策略和銷售話術;
7、通過各種渠道收集市場信息和競爭對手動態 , 向上級提供合理建議 。

文章插圖
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