科技資訊:谷歌錯誤看到視頻發送到錯誤的用戶檔案


科技資訊:谷歌錯誤看到視頻發送到錯誤的用戶檔案

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在一個“技術問題”看到視頻上傳到另一個用戶的檔案庫之后,谷歌已經聯系到一些用戶道歉 。
這家搜索引擎巨頭在一封電子郵件中表示 , 這一問題影響了谷歌去年11月為谷歌照片提供的“下載你的數據”服務——名為“谷歌外賣” 。
該公司寫道:“在2019年11月21日到2019年11月25日期間,我們的記錄顯示你要求谷歌‘下載你的數據’出口 , 其中包括谷歌照片內容 。
“不幸的是,在此期間 , 谷歌照片中的一些視頻被錯誤地導出到無關用戶的檔案中 。
“你的Google Photos賬戶中的一個或多個視頻受到了這個問題的影響 ?!?br /> 也請看:谷歌有新的應用程序來幫助用戶學習負責任的設備使用-但他們真的能幫上忙嗎?(Tech Republic)
【科技資訊:谷歌錯誤看到視頻發送到錯誤的用戶檔案】同樣,谷歌說,如果一個用戶下載了他們的數據,它可能是不完整的,也可能包含不屬于他們的視頻 。
該公司表示,這一問題已經查明并得到解決 。
“我們解決了潛在的問題,并進行了深入的分析 , 以幫助防止這種情況再次發生 。我們很抱歉發生了這種情況,”一位谷歌發言人告訴ZDNet 。
任何人輸出屬于他人的視頻,現在都要負責刪除這些視頻 。
谷歌在其電子郵件中敦促用戶:“我們建議您再次執行您的內容的導出 , 并在此時刪除您先前的導出 。
發言人證實,這一問題影響到視頻,而不是照片 。