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在職場上打拼 , 難免會遇到很多尷尬與無奈 , 其實不止是女性 , 現在很多男性在職場上也會面對客戶的騷擾和暗示 。面對這樣的客戶 , 很多人都會非常頭疼 , 既不想破壞客戶關系 , 又想保住自己的飯碗 。其實 , 面對客戶的暗示 , 也是有一些方法和技巧可循的 , 不必硬剛 , 也能巧妙化解尷尬 。今天小編就總結了幾條 , 面對客戶“暗示潛規則”應該如何機智應對的做法 , 希望對你有所幫助 。
處理好自己和客戶的邊界感
職場的邊界感很重要 , 職場上 , 要明確你究竟能做到什么地方 , 或者說能接受的底線是什么 。如果有客戶暗示你 , 不需要跟對方硬剛硬拼 , 用溫柔的態度 , 堅持住你的底線和原則 , 你可以回復這么一句話“X總 , 我們只能到這了 ?!边@句話看似無關緊要 , 其實很有分量 , 它不是直接拒絕 , 而是明確設置了一個邊界節點 , 公司付我錢我是來工作的 , 我能為你做的只能到這兒了 。當你這樣回應 , 通常80%的人都會停在這里 。
“溫柔的威脅”讓對方打消念頭
面對異性客戶 , 一定要把握好自己的身份 , 即使是客戶關系 , 也是共同創造利益、分配利益的平等關系 。面對客戶“暗示” , 這套說辭可以讓對方無言以對 , 那就是“捧他” , 夸獎對方顧家、專一等等:“X總 , 我很欣賞你 , 因為您一直非常顧家 , 我想您不會希望讓自己孩子知道您是這樣的人吧 ?!逼鋵嵾@也是一種“溫柔的威脅” 。潛臺詞是如果你這么做 , 我會千方百計讓你家人知道 , 任何人都犯不著為了這點事堵上自己的家庭 , 所以做壞事前他也就會掂量幾分了 。
做最后的努力 , 劃清界限
經過上面上個階段 , 能夠排除大部分人的“非分之想”了 , 但往往還有一部分不識趣的人不依不饒 , 這時候還可以最后再做一次努力 , 你可以這樣跟他講:“我真的做不了你這單生意 , 咱們將心比心 , 你的孩子將來工作了 , 您會希望她將來經歷這些事情嗎?所以可不可以給我一份最起碼的尊重?”在職場一定要拿得起放得下 , 如果言盡于此對方還不放棄 , 那就只能劃清界限 , 不要去做這個生意了 , 那不是屬于你的業績 。

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【如何給客戶暗示好處 如何暗示客戶給回扣】跟客戶談合作發現對方你對圖謀不軌 , 一定要袒露自己底線 , 處理好自己和客戶的邊界感 , 讓對方無機可乘趁早斷了念頭 , 如果還不依不饒 , 可以使用“溫柔的威脅”或者干脆不做這單生意 , 善用智慧和勇氣跨過職場中的小陰溝 。
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