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雙因素理論中的雙因素是指什么

經驗知識雙因素理論

雙因素理論又稱激勵保健理論，是美國的行為科學家弗雷德里克·赫茨伯格（Fredrick Herzberg）提出來的，那么雙因素理論中的雙因素是指什么呢？
【雙因素理論中的雙因素是指什么】

雙因素理論中的雙因素是指什么

1、雙因素理論中的雙因素是指激勵因素(滿意因素)和保健因素(不滿意因素) 。具備激勵因素可以令員工滿意，不具備這些因素也不會導致員工不滿 。具備保健因素只能使員工沒有不滿，如果不具備就會產生不滿 。
2、激勵因素是指成就感、別人的認可、工作本身、責任和晉升等因素 。
3、保健因素是指組織政策、監督方式、人際關系、工作環境和工資等因素 。
4、雙因素理論在管理上的應用 。提供保健因素，只能防止牢騷，消除不滿，不一定能激勵員工；激勵員工要重視員工的成就感、認同感、責任感以及個人成長等 。比如，工作豐富化的管理強調員工更多參與工作計劃，自我監督工作進度 。
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