優步每程1美元的安全乘車費與安全無關


優步每程1美元的安全乘車費與安全無關

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優步對每輛車征收1美元的附加費,這在2014年被稱為“安全乘車費”,但這只是一場利潤游戲 。我們公司從成本中收取的資金——估計為5億美元——從未專門指定用于安全,根據《紐約時報》采訪人員邁克艾薩克(MikeIsaac)摘錄的新預訂《超級泵:優步戰役》(SuperPumped:Battle)的說法,“它主要是為每個旅增加1美元的凈利潤率而制定的” 。
當時,優步面臨著來自保險和背景調查的成本上升,因此該公司提出了收取安全費用的想法,以幫助提高利潤率 。同時,它的實際安全計劃只包括一個針對駕駛員的短視頻課程 。直到幾年后,優步才開始在其應用程序中添加安全功能,例如撥打911的緊急按鈕 。
優步聲稱,它需要向乘客收取單獨的費用 , 以防止受到價格飆升的影響
安全票價因市場而異,但通常會有一定程度的變化 。在舊金山 , 司機每次收費美元 。費城支付美元 , 洛杉磯司機支付美元 。優步表示,該費用旨在支付與安全相關的運營成本,如營銷、司機篩查、事故應對和技術升級 。該公司聲稱,需要向乘客收取單獨的費用,以防止他們受到價格飆升的影響 。
但根據艾薩克的書,這一切都是愚蠢的 ?!拔覀兲岣吡死麧櫬?,并表示我們的乘坐更安全,”一名前員工告訴他 ?!斑@太下流了 ?!?優步發言人沒有立即回應置評請求 。)
騎手很快變得受歡迎 。2016年,對優步提起了兩起集體訴訟 , 指控海爾公司向乘客不當出售其安全記錄 。這些訴訟最終以2850萬美元的價格達成和解,這只是《紐約時報》估計優步能賺到的一小部分 。
【優步每程1美元的安全乘車費與安全無關】作為和解協議的一部分,優步同意在營銷中避免使用某些語言,如“最安全的公交路線”和“安全黃金標準” 。還需要將“附加費”的名稱從“安全乘車費”改為“預約費” ?!斑@個費用仍然存在于每個乘客的賬單中 。