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根據《華爾街日報》的調查 , 據報道,亞馬遜正在銷售數千種被聯邦機構貼錯標簽、禁止或宣布不安全的產品 。它發現,在亞馬遜商店可以免費購買不少于4152件符合這些標準的商品 。
華爾街日報發現了一份令人震驚的錯誤標簽、違禁和不安全產品清單,包括未經該機構檢驗的“FDA批準”產品、缺乏兒童安全警告的藥物、嬰兒睡眠楔、非法進口處方藥、電子產品等 。其中謊稱安全等級為UL認證 , 玩具含鉛量不安全或有潛在窒息危險等 。發現的很多產品都有公司的亞馬遜選擇標簽,這不是你應該自動信任的 。也許最糟糕的是,調查發現亞馬遜明確禁止了至少157種商品 。
第三方賣家不是亞馬遜,即使他們看起來像
這里的問題是亞馬遜龐大的第三方賣家網絡 , 他們可以在亞馬遜上自由銷售 。如果他們參與“亞馬遜變現”計劃,他們甚至可以從公司的倉庫發貨 。第三方賣家的產品頁面很難區分銷售的產品 。只有一小段說明誰是真正的賣家 。
但是從亞馬遜購買和通過亞馬遜從其他地方購買有很大的區別 。換句話說 , 亞馬遜不對不安全的產品負責,因為從技術上講,它不是銷售產品的人 。任何爭議必須由第三方賣方承擔 。
它沒有使用這種方法,但是隨著市場賣家通過亞馬遜爆炸式地來到現場,公司對這些列表的調整(通過手動和機器學習標志的結合來完成)根本跟不上龐大的產品數量 。除非亞馬遜的政策發生重大變化,否則當涉及到在線零售巨頭購買智能商品時,客戶似乎會繼續保持獨立,尤其是當涉及到第三方賣家時 。華爾街日報的喬安娜斯特恩就如何避免不安全或其他不確定的購買提出了一些建議 。
【據報道 亞馬遜已經列出了數千種不安全或違禁產品】自那以后,亞馬遜通過博客帖子回應了《華爾街日報》的調查,該公司分享了更多關于如何批準第三方賣家以及用于嘗試和清除問題列表的工具的信息 。根據帖子,“我們投入了大量資源來保護客戶,并制定了強有力的計劃來確保我們商店銷售的產品安全合規 ?!?br />
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