銷售支持是指管理日常銷售工作,為銷售人員提供后臺支持,及時處理和分析銷售數據的管理人員 。銷售支持職位的職責包括:
【銷售支持工作職責 銷售技術支持崗位職責】1、協助銷售主管,制定部門的規章制度和管理要求,做好銷售人員的后臺支持工作;
2、負責與生產、采購、財務等相關部門進行溝通協調,確保銷售工作的正常進行;
3、根據年度的銷售計劃,及時跟蹤銷售人員的目標達成情況并向主管領導進行反饋,確保年度銷售計劃的正常完成;
4、負責制作銷售信息報表,并及時對報表數據進行更新和處理,為銷售進度情況提供數據支持;
5、負責及時跟蹤和處理客戶的反饋及售后服務需求,維護客戶關系;
6、負責收集客戶的相關信息及需求,及時關注行業相關信息并進行整理,為后續銷售計劃制定提供數據支持;
7、負責整理客戶資料,對銷售相關的協議、合同、收據等進行整理歸檔 。

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