我們在天貓如果遇到了什么問題，天貓是有多種渠道可供我們來進行溝通的，但是我們有個習慣就是，一對一的服務，或者說是人工服務，給我們的感覺更加踏實，那么天貓客服怎么轉人工呢天貓客服在線咨詢在哪？

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第一步，輸入賬戶和密碼登錄天貓，然后把頁面拉到底部，點擊聯系我們進入 。
第二步，聯系我們頁面，包括在線自助服務、服務熱線和服務地址，我們選擇在線自助服務中的點此查詢按鈕進入 。
第三步，進入后是智能機器人提問頁面，我們輸入“人工”后，會出來一個頁面如下圖，選擇頁面上的任一點擊按鈕進入 。
第四步，進入后，我們可以選擇是在線云服務還是電話客服，在線云服務，有多個問題門類供我們選擇，以賬戶問題-注冊與激活為例，依次點擊可進入人工云服務頁面，提問即可 。
【天貓客服在線咨詢在哪,天貓人工客服電話號碼是什么】第五步，若選擇電話客服，只需要用手機撥打如下圖中的天貓熱線即可

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