操作人員是船公司的業務操作人員，具體工作包括市場調研、業務跟進、數據整理、信息反饋等 。航運經營者的責任如下：
1、在上級領導的指示下，對其他部門的海運業務進行協助，如市場詢價、資料整理與制定報表等；
2、在客戶同意報價后，根據操作流程安排進行貨物的運輸，并將詳細過程進行記錄；
3、維護本部門的海運價格體系，建立公司內外的海運資料站，方便后期進行查閱；
【海運操作員的工作內容 海運物流操作員】4、根據海運規則和國家下發的海運規定，對海運業務操作規范進行更新；
5、收集市場信息上報給部門，為部門制定后續業務計劃提供參考 。

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