家電維修是指通過掌握專業的帶電維修知識,能夠檢測、維修和排除故障,更換零部件,維護電器,使家用電器保持正常工作狀態的專業人員 。家電維修崗位的主要職責是:
1、對家電進行檢修和日常的維護保養、故障診斷以及故障排除;
2、根據公司的指派,上門為客戶的家電進行檢查,確認客戶的家電存在的故障,并對客戶如實進行告知,對于簡單的故障可以進行現場高效的排除,不能現場處理的故障需要帶回售后進行專業的維修;
3、負責在家電維修過程中,如實記錄并上報客戶家電存在的具體故障,填寫家電維修記錄表并對其進行妥善保管,以備后查;
4、負責接受公司的指派,上門為客戶進行新家電的安裝服務,并在安裝后試機,確保家電可以正常使用 。
【家電維修的工作內容 家電維修工作崗位職責】

文章插圖
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