1、檢查是否設置“關閉所有聲音”選項：功能表-設定-我的設備-輔助功能-關閉所有聲音取消對勾 。
2、檢查是否揚聲器無聲：撥打電話測試下聽筒和送話是否正常 。若通話測試正常揚聲器故障可能性較大，建議送去檢修 。
【紅米手機為什么突然聽不見聲音了】使用原裝耳機測試播放音樂是否正常 。使用耳機正常，揚聲器故障可能性較大 。
3、排除軟件沖突引起：備份好手機數據 ， 比如電話簿、短信息、多媒體文件等 ， 恢復出廠設定 。
Redmi（紅米）是小米公司在2013年7月31日推出的全新產品線，2019年1月3日上午10點，小米公司正式宣布紅米Redmi品牌獨立，并預告將于1月10舉辦紅米Redmi發布會 。
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