【請問BPO是做什么的】BPO的全稱是:Business process outsourcing.業務流程外包是將一個使用IT的業務流程(如財務和會計、人力資源、付款服務、供應鏈管理、運營、銷售、市場和客戶服務等)委托給一個第三方機構,讓他按照一整套定義好的規范來擁有、管理和運作整個業務流程 , 實現降低成本 , 同時提高服務質量的目的 。BPO就是企業將一些重復性的非核心或核心業務流程外包給供應商 , 以降低成本,同時提高服務質量 。由于進行BPO的流程是重復性的,并采用了長期合同的形式,因此BPO遠遠超出了咨詢的范圍 。如果BPO做得成功的話,它能夠增加公司的價值 。BPO與傳統的IT外包之間的區別在于,BPO能夠幫助公司更快地完成外包 。
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