1、vivox9手機解鎖忘記密碼按程序走還是解不開可以在輸入密碼界面連續輸錯5次鎖屏密碼（若是設置的圖案密碼，5次錯誤密碼需至少4個點且每次輸入的密碼均不同），點擊屏幕上的“忘記密碼” 。輸入設置的密保問題答案，屏幕會提示“身份驗證成功，請重置密碼”，就可以設置一個新的鎖屏密碼，然后使用新設置的鎖屏密碼解鎖手機屏幕 。
【vivox9手機解鎖忘記密碼按程序走還是解不開】2、若忘記了密保問題答案 ， 可以攜帶身份證、購機發票到vivo售后服務中心解密手機 。vivo售后服務中心地址可以進入vivo官網-服務網點查詢中選擇所在的省市查詢到 。
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