你好,賈維斯 。”
“隨時為您效勞,先生 。”
電影《復仇者聯盟》中鋼鐵俠與其AI智能管家賈維斯,為我們展示出一個充滿科技設想的未來智能家庭場景,彼時,我們或許驚嘆于電影的超現實概念描繪,但放眼到今天,科幻電影早已照進現實,在5G、物聯網技術發展加持下,智能家居從單品驅動邁向全屋聯動階段,并開始向“無指令式主動服務”躍升 。
在蘋果的“Hey,Siri”火遍全球后,幾乎是所有擁有智能手機的人都實現了“跨種族”對話,當我們對著手機、iPad、智能音箱說出“你好,小布”、“小愛同學”、“小度小度”……的時候,頗有一種斯塔克喊出“你好,賈維斯”的儀式感 。

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然而,當語音助手來到汽車上,部分車型卻帶給人一種科技倒退五年的錯覺,呼叫不應答、識別不準確、指令無法執行……那么車載語音助手到底是“偽需求”還是真有用?其實這事,還得分情況細細討論 。下面我們就從小鵬P5(17.79W-24.99W)、問界M5(25.98W-33.18W)、理想(34.98W)這三款車型身上探尋一番答案 。

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重復的開場白,人與機器對話的壁壘
我們在與語音助手對話時,往往要重復那一句喚醒語,“你好,XX,打開空調”,“你好,XX,將空調設置為外循環”,“你好,XX,將空調調到22度” 。

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我們總期待與智能語音助手的對話,像與人溝通一樣自然,然而不支持連續對話的智能語音助手,時刻都在提醒我們,對面的那是個沒得感情的機器人,使用感不佳 。
不要重復的開場白,無需反復喚醒、與語音助手連續對話是一種什么體驗?
在華為最新HarmonyOS智能座艙的加持下,問界M5的小藝支持最高60秒的連續對話,期間每次下達指令前都無需重復喚醒,并且它能夠過濾掉無效指令 。不過,在下達連續命令時,它一句話最多只能識別并執行兩個指令,也就是說,用戶在連續對話時需要控制語速 。

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小鵬P5的小P同樣支持60秒連續對話,但相較于小藝,用戶不必可以控制語速,反而是只要語速夠快,它最高一分鐘可執行25個指令,而且只要你發出有效指令,就可以隨時打斷,讓它進行下一個步驟 。
并且,小P還能做到可見即可說,所有功能頁面,只要第三方應用已適配,那就可以一語直達,支持的語音指令達到萬億級 。
理想的理想同學也可以做到連續對話,并且可以過濾掉無效指令,不過支持時間為20秒,相對小藝和小P表現稍差一些 。

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穿越喧囂的契合度,我的“眼里”只有你
人聲鼎沸中,靈魂契合的兩個人總能一眼注意到對方,縱使外界如何喧囂,也能在眾多雜音中捕捉到對方的話語 。這樣的操作,對于機器人來說,實在有些強“人”所難 。
不過支持多雙音區識別的語音助手,正是提升智能語音助手與人靈魂“契合度”的關鍵所在 。
接著上文提到的小P繼續說,我們在下達指令時,總不能讓車內所有人安靜下來,說完指令再繼續聊天吧?這時候雙音區語音識別的作用就體現出來了 。在主駕駛喚醒小P后,小P只會聽主駕駛接下來的指令,不受副駕駛影響 。反之,若是喚醒指令來源于副駕,那么小P就會一直傾聽執行副駕的指令 。

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問界M5和理想ONE同樣支持多音區識別,可以分區識別主副駕駛和后排的指令,不同音區的乘客均可以喚醒語音助手,并不受干擾的下達連續指令 。

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在喚醒小P、理想同學、小藝后,其它音區的乘客無需安靜,它們就能智能過濾掉無效語句,真正的穿越人群喧囂,只聽見你的聲音 。

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高階指令進化中,打造專屬“私人訂制”
伴隨著時代的進步,智能語音助手也要適應當代人越來越“刁鉆”的用車習慣 。對于很多人來說,在下達“播放音樂”指令時,他想要的或許也不是單純的“播放XX音樂”,而是“打開網易云/QQ音樂、歌手、XX、XXX歌曲、音量調至70%……”這樣享受過程的指令體驗 。在下達“開窗”指令時,他需要的不僅僅是執行“將車窗打開”這一簡單操作,而是“將車窗打開百分之三十三”這樣更為精準的操作 。

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享受語音指令的操控過程,上述三款車型均能做到 。但將車窗降到百分之三十三,這樣的“刁鉆操作”,小藝和理想同學便無法達成了,三款車型中只有小鵬P5能夠滿足,而且它不僅可以完成更高階的語音指令,還進化出了語音指令“私人訂制”功能 。
我們可以隨意定義語音指令及對應的操作,假設我想體會“飛”的感覺,那我就干脆設置個語音指令為“起飛”,對應的操作是座椅躺平、空調風調至最大、后視鏡收起等 。躺在車內,感受耳邊呼嘯而過的風,將觸感細膩Nappa座椅當作是綿軟的云朵,體會一場荒誕的“地面飛行”,未嘗不是一件人生樂事 。

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【車載語音助手到底是偽需求還是真有用 你好賈維斯是什么意思】雖說目前的語音助手尚無法達到漫威宇宙中賈維斯的水準,但汽車智能語音助手未來的發展是十分樂觀的,從小P、理想同學、小藝的身上能看到,智能語音助手正在塑造“人類”的品格 ?;蛟S,“賈維斯”時代終將來臨 。
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