1月6日消息,中國鐵路官方消息宣布,我國鐵路部門近期將對售票、改簽、退票規則進行全面修改,各項政策更為靈活方便,以此來適應疫情防控條件下旅客不確定性的出行規律 。同時,鐵路12306 App的功能也全面增強,支持免登陸退票 。
具體細節上,12306網站及手機客戶端每天的火車票售票時間,從之前的23:00延長到次日凌晨01:00(每周二除外) 。旅客在深夜乃至12點過后依舊可以在12306購買火車票,全天僅凌晨1點至5點這段時間不支持購票,時間更為充裕 。

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此外,鐵路部門提供24小時互聯網退票服務,退票截止時間也從之前的“開車前25分鐘”,延長到“開車前”時刻,旅客退票的時間更為靈活 。現在大家不僅可以在車站售票窗口辦理退票服務,還可以直接在12306 App上進行“免登錄退票”,退票更方便、快捷 。

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旅客候補購票的最晚截止時間,也從之前的“開車前6小時”,調整為“開車前2小時”,搶到票的幾率可能會大幅提高 。車票改簽方面,以前旅客只能在票面發車站辦理“開車后車票改簽業務”,如今新增網上辦理渠道,而自助售票終端也支持電子客票改簽功能 。
【12306網站手機客戶端每天的火車票售票時間 火車票網上訂票時間段】鐵路部門的這一次政策改動,可以說是全面提升了旅客搶票、買票、改簽、退票的各項服務體驗 。近年來不斷反復的疫情,打亂了太多人的出行計劃 ??赡苣愣加喓密嚻睖蕚淝巴车爻霾盥糜?,但因突然的疫情防控,必須改簽/退票,或者重新購票 。恰好此時又不在售票服務時間,就很有可能會耽誤行程 。

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如今,12306售票、退票/改簽體驗都得到升級,就能隨時隨刻應對突發意外情況 。很快,一年一度的春運大遷徙將到來,應該有很多朋友都準備提前候補搶票了 。上述的這一系列新政策,就能很好的應對春節出行前可能出現的各種狀況,幫助大家更方便、輕松的購票出行 。
當然,目前國內的疫情防控依舊比較嚴峻,不是特別必要的話,大家還是少出行以減少人員流動,讓疫情可以早日結束 。
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