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向申通快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意 申通快遞還收費取件費怎么投訴

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1.向申通快遞企業投訴，如果投訴結果不滿意，撥打12305，向當地郵政管理局或國家郵政局投訴或在線向國家郵政局提出投訴；
2、登錄http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action，該網站是國家郵政局的子網站，專門為消費者在快遞過程中遇到問題題的投訴渠道；
3.打開投訴網站，點擊右上角的新用戶注冊鏈接，填寫注冊信息，點擊確認注冊按鈕；
4.注冊成功后登錄賬號，點擊首頁上訴或點擊在線上訴，閱讀上訴說明，點擊閱讀按鈕；
5.閱讀申訴說明，點擊閱讀按鈕；
6.填寫上訴信息，星號標識為必填項，填寫后點擊提交上訴按鈕；
【向申通快遞企業進行投訴,投訴結果不滿意 申通快遞還收費取件費怎么投訴】7.查看上訴咨詢信息，點擊我信息左側欄查看上訴咨詢信息 。