便民高效的統一政務服務熱線平臺 溫州市市長熱線電話有效果嗎

【便民高效的統一政務服務熱線平臺 溫州市市長熱線電話有效果嗎】

有效果 。
為建設統一、方便、高效的統一政府服務熱線平臺,市12345政府服務熱線中心在2012年整合37條政府服務熱線的基礎上,再次整合市部門、價格、土地資源、文化、農業、衛生規劃、城市文明、安全監督等50條非緊急政府服務熱線,建立更高效、更協調、更強大的12345政府熱線服務平臺 。
整合后的12345政務服務熱線以“12345”一個號碼對外,按照“屬地管理優先”和“誰主管誰負責”的原則,分類處置受理事項并按責轉辦,即由市12345政務服務熱線中心統一接聽、分辦、督辦和考核 。其中,工商(市場監管)(12315、123331)、環境保護(12369)、交通(12328)、城管(96310)、人力資源和社會保障(123333)等6條政府服務熱線 。并實現市政務服務熱線中心平臺與部門投訴舉報業務處理系統的有效對接 。