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基本信息編輯
中文名
銷售代表
別名
銷售員 推銷員
代表
企業進行產品銷售
讀音
xiāo shòu dài biǎo
一般有
銷售代表、業務代表等
銷售代表編輯
代表企業進行產品銷售的銷售人員
銷售代表是一種職位,代表企業進行產品銷售的銷售人員叫做銷售代表 。其名稱一般有:銷售員、推銷員、業務員、銷售代表、業務代表等 。主要職責:.銷售產品,傳承制造、經銷與消費的紐帶 。
目錄
1職業詳情教育培訓素質要求
銷售工具2形象要求著裝原則
男性儀表女性儀表3薪資行情
職業詳情
編輯
銷售代表手中握著渠道商夢寐以求的各種資源 。
比如,在特價訂單的審批中,銷售代表有權力決定是給渠道批三個點還是四個點,即便更高的審批權限在更高層的經理那里,往往起決定作用的還是銷售代表 。因為高層經理每天要處理那么多特價訂單,根本不可能一一核實,主要還是聽銷售代表的意見 。在刺刀見紅的激烈競爭中,一、兩個點的優勢,往往就決定了你是否能拿下訂單,以及是否能有盈利 。
在許多大項目銷售中,渠道商是否能夠得到廠商的全力支持,也往往決定了項目的成敗 。而在許多客戶看來,廠商支持的最重要體現,除了好價格,就是廠商的銷售代表是跟著哪個渠道商來拜訪他 。聰明的老板都知道這其中的道理,如何和銷售代表搞好關系也就成為許多渠道老板的必修功課 。
雖然廠商對銷售代表的考核要綜合考慮許多方面的因素,但其中最重要的指標無疑是銷售任務的完成情況 。在許多企業看來,只要能做出好的銷售業績,就是一名好的銷售代表,而往往疏于對其他方面的管理 。
其實,在許多大企業中,對銷售代表的管理是非常寬松的 。有相熟的銷售代表告訴采訪人員:“其實,我最喜歡出差了 。找個好賓館一住,打幾個電話,批幾個單子,逍遙自在 。有好單子還可以甩給信得過的哥們兒,對自己也有好處 ?!?br /> 顯然,失去監控的權力,往往會使銷售代表私欲膨脹,肯定也會使廠商的渠道管理走向畸形 。這是許多廠商,尤其是產品占據市場主導地位的大廠商應該深思的問題 。
【職業詳情形象要求 銷售代表是做什么的】教育培訓
大專以上學歷,企業管理、市場營銷等相關專業 。具有銷售天分的人才專業不限 。
素質要求
具備吃苦耐勞的精神和認真負責的態度,較強的進取精神和抗壓能力,良好的口頭表達和談判溝通能力,具備團隊合作精神等等 。
銷售工具
1、產品目錄
2、已締結并投入使用的客戶名錄
3、圖片及公司畫冊
4、地圖
5、名片
6、客戶檔案
7、計算器
8、筆記用具
9、最新價格表
10、帶有公司標識的拜訪禮品
11、空白“合同申請表”、“拜訪記錄表”等專業銷售表格
形象要求
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銷售代表的形象要求都是比較嚴格的,無論在著裝上還是在化妝、首飾上都是比較講究的,否則是對客戶的不尊重 。在他們的衣櫥里一般會有幾套西服以備不同場合之需,總之他們對著裝要求非常注重 。
著裝原則
1. 切記要以身體為主,服裝為輔 。如果讓服裝反客為主,您本身就會變得無足輕重,在客戶的印象里也只有您的服裝而沒有您 。正如著名的時裝設計大師夏娜爾所說:“一個女人如果打扮不當,您會注意她的穿著 。要是她穿得無懈可擊,您就注意這個女人本身 。”
2. 要按T(時間)、P(場合)、O(事件)的不同,來分別穿戴不同的服裝 。要根據您的客戶來選擇與他們同一檔次的服裝,不能過高或過低 。
3. 無論怎樣著裝,您的著裝目的要清楚,就是要讓客戶喜歡而不是反感您 。
男性儀表
1.西裝:深色,最好為深藍色,如有經濟能力最好選購高檔一些的西裝 。
2. 襯衣:白色,注重領子、袖口清潔,并熨燙平整 。應至少準備三件以上 。
3. 領帶:以中色為主,不要太花或太暗,最好準備5條以上 。
4. 長褲:選用也上衣色彩質地相襯的面料,褲長以蓋住鞋面為準 。
5. 便裝:中性色彩,干凈整齊,無油污 。
6. 皮鞋:最好為黑色系帶式,如有經濟能力最好選購一雙名牌皮鞋 。要把皮鞋面擦亮,皮鞋底邊擦干凈 。
7. 短襪:最好為黑色,穿時不要露出里褲 。
8. 身體:要求無異味,可適當選購好一些的男式香水,但切忌香氣過于濃烈 。
9. 頭發:頭發要梳理整齊,不要擋住額頭,更不要有頭皮屑 。
10. 檢查有沒有眼屎、眼袋、黑眼圈和紅血絲 。
11. 嘴:不要有煙氣、異味、口臭,出門前可多吃口香糖 。
12. 胡子:胡須必須刮干凈,最好別留胡子 。
13. 手:不留長指甲,指甲無污泥,手心干爽潔凈 。
女性儀表
1.頭發:感覺整潔不留怪發,無頭皮屑 。
2.眼睛:不要有滲出的眼線、睫毛液,無眼袋、黑眼圈 。
3.嘴唇:一定要涂有口紅,且保持口氣新香 。
4.服裝:西裝套裙或套裝,色澤以中性為好 。不可穿著過于男性化或性感的服裝,款式以簡潔大方為好 。
5.鞋子:黑色高跟淑女鞋,保持鞋面的光亮和鞋邊的干凈 。
6.襪子:高筒連褲絲襪,色澤以肉色為好 。
7.首飾:不可太過醒目和珠光寶氣,最好不要佩帶三件以上的首飾 。
8.身體:不可有異味,選擇高品位的香水 。
9.一定要化妝,否則是對客戶的不尊敬 。但以淡妝為好,不可濃妝艷抹 。
薪資行情
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銷售崗位薪酬的行業差距較大,呈明顯的分層級趨勢 。薪酬處于第一層級的是高科技行業、汽車行業和房地產業,第二層級的是醫藥、酒店和食品行業,而日化行業和家電行業則退居第三層級 。上一等級的薪酬水平基本可達下一層級的兩倍左右 。
初級銷售代表的薪酬水平并不高,崗位平均年薪約在2.5萬元左右 。擁有1-2年銷售經驗的銷售代表薪酬明顯提高,崗位平均年薪超過5.1萬,對于一些銷售業績較好的銷售代表而言,薪酬水平會大大超過此數值,約有5%左右的銷售代表的年度現金收入能夠超過10萬 。具有3-5年銷售經驗的銷售代表的年薪則更為可觀 。其年薪可以達到9.2萬,約10%銷售代表的薪酬水平能夠超過15萬 。
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