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【企業流程再造有幾個方面的內涵】在BPR定義中，根本性、徹底性、戲劇性、和業務流程成為備受關注的四個核心內容 。根本性 根本性再思考表明業務流程重組所關注的是企業核心問題 。徹底性 徹底性再設計表明業務流程重組應對事物進行最根溯源 。對自己已經存在的事物不是進行膚淺的改變或調整性修補完善，而是拋棄所有的陳規陋習 ， 增強或調整 戲劇性 戲劇性改善表明業務流程重組追求的不是一般意義上的業績提升或略有改善、稍有好轉等，而是要使企業業績有顯著地增長、極大地飛躍和產生戲劇性變化，這也是流程重組工作的特點和取得成功的標志 。業務流程 業務流程重組關注的要點是企業的業務流程，并圍繞業務流程展開重組工作，業務流程是指一組共同為顧客創造價值而又相互關聯的活動 。
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