網易七魚為企業提供整套全智能化的客戶服務、營銷服務解決方案的 網易七魚是干什么的


【網易七魚為企業提供整套全智能化的客戶服務、營銷服務解決方案的 網易七魚是干什么的】網易七魚為企業提供整套全智能化的客戶服務、營銷服務解決方案的軟件 。網易七魚于2015年11月內測,2016年1月公測,自2月開始預售 。網易七魚可以支持來自APP、微信等其他多渠道的信息接入;同時支持圖片、表情等多種溝通方式;此外,云客服系統還對接了企業的CRM;并且支持多種方式創建工單,方便跨部門協作以及問題跟進;最后,還會給企業提供給數據報表及分析 。