你就能成為一個情商很高的人 怎樣提高高情商說話( 二 )


我接觸過一些人,她們習慣了對不滿的事情用氣憤的方式去表達,似乎除了氣憤,就找不到其他表達方式似的 。
例如我一個朋友去餐廳叫了一個湯,這個湯的味道比較淡,她就很氣憤,把服務員叫來,然后質問這個湯怎么這么淡,喝不下去云云的 。
服務員不明所以,因為在他看來,這個湯味道本來是這樣子 。那時我就跟服務員說,可不可以加一點鹽,調調味呢?
其實這是一個很輕易解決的問題,你覺得湯的味道不夠濃,你讓服務員拿回去廚房調調味就可以了,為什么要用氣憤的方式去表達呢?
朋友跟我說:難道不是他們的問題嗎?我就說了:但是這個湯,在其他人看來也許很正常,沒問題呢?難道你就是對,那些人就是錯了嗎?個人口味不同啊!你不能把氣發泄在服務員身上!
好言好語跟別人說一下要求就可以了,沒必要用氣憤的方式去展示自己的權威 。但是很多人,就是這樣子做,從來沒有意識到解決問題,可以有不同的辦法 。
所以跟那些情商低的人相處,你會覺得很累,就是這樣子 。他們從來沒有意識到自己的問題所在,還覺得理所當然 。
當你能夠關注自己的感覺時,你就學會了體察自己的情緒,從而讓你變得更加善于處理情緒 。假如你不知道怎么訓練,你可以嘗試用冥想的方式,進入自己的內心去發現自己 。
閉上眼睛,放空思維,注重不同情緒在你身體中的狀態,以及這些情緒帶給你什么樣的感覺,又如何影響到其他人 。
當你實踐得越多,這些自我情緒察覺就越會成為你的第二天性 。
習慣三,記錄情緒定期寫下你的想法和感受,對于培養和發展情商是很有幫助的 。
寫日記也是一種自我保健的行為,可以促進創造力和自我意識 。研究還表明,適當回顧日記,可以幫助你面對真實的內心世界,對激發反思很有幫助 。
當然,現代人連看書都懶得看,更何況是靜心下來寫日記 。所以,用錄音的方式把自己的情緒記錄下來,也不失為一個代替方法 。
雖然對于怎么記錄情緒,并沒有一個確切的規則,但你在每日的活動中,可以根據以下三點去記錄情緒:
記錄有關你自己和你當前的感受記錄你過去一天所出現的感受記錄你在控制情緒和培養情緒方面的經驗或心得請記住,要害是要開始并保持一致 。
通過選擇一些簡樸的記錄方法來保持這個習慣,然后持續堅持下去就行 。
當你積累足夠的“日志”之后,時不時回顧一下自己當時的情緒 。
你或者會感到羞愧,或者會感到丟臉,或者會感到當時自己很傻,沒關系,敢于面對曾經的自己,你就會變得越來越強盛 。
習慣四,定期確定認知偏見每個人在某些事情上,都有自己的認知偏見 。
這些認知偏見作為一種“精神盲點”,經常會導致我們的情緒把我們引向錯誤的方向 。這些都是危險的判定錯誤,可能導致我們在個人和職業生活中做出錯誤的決定 。
例如前文我提到朋友喝湯那件事,朋友的氣憤就是建立在認知偏見上,最終導致自己用氣憤的方式處理所謂的“問題” 。
你需要定期通過評估和了解那些與你相關的問題,來克服這些麻煩的盲點 。然后,構建出反思和糾正的日常習慣,以解決對你影響最大的認知偏見 。
我在前面所分享的習慣,也是屬于這種“糾錯的機制”,讓你識別和應對這些偏見 。
好比說,當你通過日記來記錄當下的情況,日后回顧時,發現你有這樣或那樣的問題,你就知道需要去解決它們了 。
最重要的是,你要將其變成自己的日常習慣 。