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2021年4月起 ， 2021第五屆中國建博葵花獎智能家居調研團一行奔赴全國各地 ， 深入走訪智能家居企業 。中國建博會、中國建博葵花獎評選委員會攜網易家居、建博網、鳳凰網廣東、智能門鎖研究院、門鎖世界、慧亞網、千家網等媒體 ， 對智能家居企業進行全面考察 ， 為2021年第五屆“葵花獎”評選打前站 ， 向國人展示智能質造一線的實力與魅力 。
作為智能家居行業的“奧斯卡” ， 2021年第五屆“葵花獎”智能家居評選由中國建博會、中國建博葵花獎評選委員會、網易家居、建博網、廣東省家居建材商會主辦 ， 工業和信息化部電子第五研究所首席聯合主辦 ， 魯班到家活動冠名 ， 的盧深視特約協辦 ， 指芯-小益特約贊助 ， 并獲得眾多權威機構加持 。中國賽寶實驗室、上海市質量監督檢驗技術研究院、華為智選和華為Hilink、網易智造等權威機構助陣2021“葵花獎” ， 共同推進智能家居生態建設 。
4月21日 ， 中國建博葵花獎智能家居調研團一行走進云丁網絡技術(北京)有限公司(以下簡稱“云丁”) ， 與創始人兼CEO張東勝現場進行了深入溝通與交流 。
云丁成立于2014年5月 ， 專注于家居智能安全產品和服務的研發和生產 ， 旗下云丁品牌專注于租住智能化業務 ， 主要為各種租住場景提供軟硬件一體的智能化基礎服務 ， 包括智能門鎖、智能水電表、智能門禁、智能網關等智能硬件 ， 公寓智能化管理平臺“安心住”SaaS 。截至2020年12月 ， 深度服務客戶數超15000家 ， Top200的品牌公寓中有150家與云丁有深度合作 ， 并得到了全國多地政府公租房項目的認可 ， 包括北上廣深、杭州、雄安等 。
針對家用市場的鹿客品牌 ， 則主要為家用場景提供不同形態、豐富功能體驗的智能門鎖 ， 以及智能貓眼等多種智能家居安防產品 ， 幫普通消費者構建更安全的智能生活 。截至2020年5月 ， 鹿客產品整體銷量已超100萬臺 。
此外 ， 云丁科技作為小米生態鏈企業 ， 還與小米聯手打造了多款小米智能門鎖、小米智能貓眼、米家智能保管箱等產品 ， 進一步推動國內智能家居安防產品的普及 。同時 ， 還進行了國際化布局 ， 在海外推出了國際品牌Lockin并廣受多國用戶認可和好評 。
以下為對話環節精華摘要：
Q1：從2014年成立到2015年正式切入到公寓鎖領域 ， 再到2017年3月發布鹿客品牌 ， 可以說云丁每一個時間節點都抓得非常好 ， 這離不開您們正確的決策 。那么 ， 云丁決策致勝的密碼是什么？
張東勝：事實上 ， 我并未覺得云丁抓機會抓得比較好 。事實上 ， 早在2013年的時候 ， 就已看到了物聯網科技浪潮的到來 ， 也看到了智能家居的發展前景和未來 。所以 ， 我認為云丁最核心的是看準了大的方向 。具體的機會和節奏 ， 我倒覺得我們未必每一步都走得非常準確  ， 以我們第一款產品門磁為例 ， 雖然它是一款非常好的產品 。但它并不是能給讓公司足夠立足的一個核心品類 ， 我覺得我們在門磁上浪費了時間 。現在回頭來看 ， 我們當時如果直接做鎖才是最合理的選擇 。
直到2015年 ， 我們看到了租住的市場；2017年 ， 我們進入了家用市場 。現在看來 ， 我們每一步都抓得比較準 ， 但老實說我們在2015年做出了產品之后 ， 突然之間居然不知道怎么去賣了 。所以 ， 我們每一年都在觀察 ， 都在嘗試 ， 我覺得其實不是云丁抓的機會比較準 ， 而是看準了方向 ， 并堅持下去 。我覺得用美團王慧文的一句話來形容比較準確：如果你看好一個方向 ， 看好一個產業 ， 你應該盡可能早地進入進入這個產業 ， 持續地做 ， 如果一次不成功 ， 你每三年做一次 ， 連續做10年 ， 總會成功的 。
Q2：你如何看待公寓智能鎖和家用智能鎖這兩個賽道近年來發生的變化？
張東勝：云丁在判斷是否進入一個賽道 ， 有一個自己的邏輯 。事實上 ， 我們看的不是短期的邏輯 ， 我們是長期主義者 。如果一個生意或一個業務 ， 只能干3年或5年 ， 我們未必會選擇進去 ， 我們還是喜歡那些可以持續做10年 ， 甚至20年的產業 ， 這是第一個；另外 ， 我們認為自己也是價值主義者 ， 只要公司有價值、產品有價值 ， 就不必擔心行業出現波動 ， 也不怕低價的競爭 。
回到具體的租住和家用智能鎖賽道上 ， 我們認為這兩個行業其實都還處于發展早期 。云丁做公寓智能鎖已將近7年的時間；家用智能鎖這一塊國內發展已有十幾年的時間 ， 而云丁做了差不多5年時間 。所以 ， 我們認為這僅僅是40公里馬拉松一個開端而已 ， 今后的路還很長 ， 畢竟租住市場滲透率不到5% ， 家用智能鎖市場的滲透率不到15% ， 所以這兩個賽道還有很大的發展空間 ， 我們看好的是長期的市場 。
Q3：據悉 ， 云丁在惠州、深圳、合肥、重慶等全國多個地區均有布局 ， 你覺得這樣的布局 ， 從投入和產出的角度來說 ， 如何讓您看到市場真正的未來？
張東勝：我認為我們現在的投入 ， 可以理解為是有效的投入 ， 只要不是浪費的 ， 都不是成本 ， 而是投資 。說到投入 ， 其實我們還是專注在自己所擅長的領域——我們希望我們在智能鎖或居住安全這個領域能做到全鏈條打通 ， 包括產品設計、研發、售后服務 ， 以及上游的供應鏈等；同時 ，  我們也希望在自己專業的領域內 ， 不光有足夠的專業性 ， 對整個產業鏈的控制度和可控性 ， 也要有強大的實力 。
Q4：在2019年葵花的獎評選中 ， 鹿客Touch2獲得了葵花獎最高獎項——產品金獎 。那么 ， 從鹿客的角度來看 ， 打造一款有明星相、有爆點的產品是如何做到的？
張東勝：我們的產品有自己的堅持 ， 因為智能鎖品類還處于發展早期 ， 所以很多消費者未必能對于它有全面的理解 ， 他們在選擇智能鎖的時候 ， 可能會看功能、顏值及價格 ， 很多內在的東西消費者未必能理解 ， 畢竟目前沒有一個評測標準讓他們去評判一把智能鎖的好壞 ， 他們更多的是看表面的東西 ， 智能鎖的安全性、穩定性、結構設計的合理性等內在的東西 ， 現在消費者是不理解的 。
但我們認為要想做長久的事業 ， 做一個有長線口碑、有價值的品牌出來 ， 我們必須對產品負責 ， 所以我們在智能鎖內在方面上花了很多心思 。消費者未必能看到這一點 ，  在售價上也未必能體現出來 ， 但我們依然在堅持 ， 所以我們的成本要比友商高出一大截 ， 但售價是差不多的 ， 但我覺得這是值得的 ， 也是做好產品的基礎 。
Q5：云丁的愿景和使命是什么？
【云丁公寓客服 云丁智能安心住】張東勝：云丁的愿景和使命其實早在2015年的時候就已確定了 。讓居住更安全、更美好 ， 這是我們的使命 。我們的 目標是“通過科技和創新 ， 成為每一個家庭可信賴的伙伴”；同時 ， 我們希望云丁的產品真正能給用戶帶來價值 ， 被用戶認可 ， 給我們點贊 ， 對我們支持 ?？傊痪湓挘何覀兿Ｍ谥悄荛T鎖或居住安全這個領域成為如蘋果、華為這樣的公司 。