消費(fèi)者協(xié)會(huì)怎么規(guī)定商品退貨 _消費(fèi)者

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一、關(guān)于退貨問(wèn)題
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第24條經(jīng)營(yíng)者提供的商品或者服務(wù)不符合質(zhì)量要求的，消費(fèi)者可以依照國(guó)家規(guī)定、當(dāng)事人約定退貨，或者要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù) 。沒(méi)有國(guó)家規(guī)定和當(dāng)事人約定的，消費(fèi)者可以自收到商品之日起七日內(nèi)退貨；七日后符合法定解除合同條件的，消費(fèi)者可以及時(shí)退貨，不符合法定解除合同條件的，可以要求經(jīng)營(yíng)者履行更換、修理等義務(wù) 。
依照前款規(guī)定進(jìn)行退貨、更換、修理的，經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)運(yùn)輸?shù)缺匾M(fèi)用。
《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十五條經(jīng)營(yíng)者采用網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無(wú)需說(shuō)明理由。
根據(jù)以上規(guī)定，對(duì)于通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、電話、郵購(gòu)等方式銷(xiāo)售商品的，七日內(nèi)無(wú)理由退貨。否則要有雙方的合同或約定。
【消費(fèi)者協(xié)會(huì)怎么規(guī)定商品退貨】二、在實(shí)體店購(gòu)物時(shí) ，只有出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí)，才可以七天內(nèi)退貨，假如是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、電視、電話購(gòu)買(mǎi)的，才可以七天無(wú)理由退貨。

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