1. 首頁 > 生活經驗 > >

天貓發貨時間規定新規則2021，天貓發貨時間規定賠償

知識百科經驗分享

天貓一般多久發貨

天貓發貨時間規定新規則2021，天貓發貨時間規定賠償

文章插圖
規定72小時
淘寶對賣家發貨時間有沒有什么規定淘寶規則對淘寶集市賣家的發貨時間要求：

1. 在“買家已付款”后，除定制、預售及適用特定運送方式的商品外；
2. 普通商品需在3天內發貨，閃電發貨虛擬商品需在1小時內發貨；
3. 閃電發貨實物商品需在24小時內發貨，參加淘寶活動的商品（如“聚劃算商品”）需在7天內發貨 。

天貓規則對天貓賣家的發貨時間要求：
1. 除定制、預售、特殊商品及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外，商家須在買家付款后的72小時內操作發貨 。
2. 天貓發貨時間從消費者付款后的72小時內（物流攬件）提升到48小時內（物流攬件）
3. 商家的發貨時間，以快遞公司攬件記錄的時間為準 。
雙十二天貓規定多久發貨雙十二天貓規定7天內發貨 。
雙十二天貓發貨時間規定（以2018年為例）：
1、天貓訂單
2018年12月12日00:00:00-2018年12月16日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在2018年12月18日23:59:59前發貨并且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則按照《天貓規則》延遲發貨處理 。
2、天貓國際訂單
2018年12月12日00:00:00-2018年12月14日23:59:59期間消費者付款的訂單，商家須在2018年12月18日23:59:59前發貨并且確保消費者可在物流公司系統內查看到訂單的物流狀態（攬件、中轉、派送、簽收等），否則按照《天貓國際服務條款規則》“延遲發貨”規則處理 。



擴展資料：
雙十二天貓交易流程調整：
2018年12月12日00:00:00至2018年12月18日期間付款成功的訂單，確認收貨超時時間調整如下：
（1）通過快遞、EMS發貨的，自“賣家已發貨”狀態起的15日后，系統會自動確認收貨 。
（2）通過平郵發貨的，自“賣家已發貨”狀態起的30日后，系統會自動確認收貨 。
（3）天貓國際商品，自“賣家已發貨”狀態起的30日后，系統會自動確認收貨 。
（4）買家收件地址為海外或港澳臺地區的天貓交易訂單，確認收貨超時與日常保持一致 。
（5）消費者可自主延長收貨的時間調整為最大可延長5天 。
參考資料來源：淘寶幫助中心-2018年天貓雙12發貨規則
天貓店一般多長時間發貨除定制、預售、特殊商品及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品外，商家須在買家付款后的72小時內操作發貨 。
商家的發貨時間，以快遞公司系統內記錄的時間為準 。
天貓未按規定時間發貨，還是72小時嗎，怎么投訴【天貓發貨時間規定新規則2021，天貓發貨時間規定賠償】天貓現在規則，未按約定時間發貨是48小時，從客戶付款起算，48小時內必須要有攬件信息 。但現在雙十一期間會延長時間，商家不算違規，要等到20號后才能投訴 。