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【火車票12306官網訂票，火車票12306官網訂票 app】2、改簽后的新票票價等于原票的，需重新辦理支付手續 。
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3、以上兩種情況如沒有即使查收到退款，需及時致電12306.cn客服，辦理人工客服受理退款手續


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辦理：退票 / 改簽 / 預訂/找回賬戶密碼/賬戶注銷/賬戶激活手續
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3 登陸后，即可查詢我們需要購買車票信息 。在查詢界面輸入出發地點和目的地點，以及出發時間，點擊查詢，如圖 。
4 之后，我們可以看到選定日期和出發地、目的地的車次情況 。比如，始發時間、到達時間、有無車票等等 。
5 選定車次之后，點擊預定 。按要求，輸入乘車人信息，提交即可 。
6 最后付費成功，訂票成功 。
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