原因及解決方法：
1、緩存垃圾過多 。清除數據或緩存即可；
2、運行程序過多 。出現軟件閃退，清理內存；
3、手機殺毒軟件 。通過綠色下載平臺或使用軟件商店下載安全系數較高的應用；
4、應用版本問題 。應用的版本較低，會導致應用軟件不兼容，更新版本即可；
5、網速問題 。手機正常運行需要穩定的網絡，在有WiFi的情況下玩手機；
6、缺少數據包 。一些大型游戲需要數據包方可運行，安裝好數據包使用；
【索尼手機短信閃退怎么辦】7、系統不兼容 。部分軟件對版本有

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