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微信會員卡功能有哪些

生活百科會員卡

微信會員卡除了需要具備傳統會員卡所需的全部功能，還具備以下兩種主要功能：
1、基于微信社交屬性做O2O是微信會員卡的一個功能 。在本地生活服務類商家的選擇上，熟人推薦的影響力遠遠大于權威推薦 。大部分用戶和商家的關系是通過用戶和用戶之間的熟人關系來傳播的 。
【微信會員卡功能有哪些】2、微信會員卡具備很強的溝通功能，這是傳統CRM體系中最薄弱的環節 。大部分時候，商家的電話會讓用戶覺得是騷擾 。短信又顯得冷漠和無趣，而且到達率和費用也是商家的顧慮 。國內的用戶又沒有及時查收郵件的習慣 。對于商家和他的會員之間這樣比較輕度的互動，微信是最好的溝通工具 。分店的定位信息、活動的告知、積分的查詢都非常方便 。而且我們可以通過用戶的主動退訂來追蹤到用戶流失，從而讓商家去反思他們的溝通策略，徹底避免了短信和郵件的spam的問題 。