京東自營店退款的方法是:
1、電腦上申請操作步驟
登錄京東網站 , 進入“我的訂單”,點擊客戶服務下的返修、退換貨 , 出現返修及退換貨首頁 , 點擊“申請”即可操作退換貨及返修,提交成功后請耐心等待,由專業的售后工作人員受理您的申請 。
【京東自營店如何退款】2、在手機上如何申請
打開京東APP客戶端,點擊我的,選擇退換、售后,再選擇申請售后,填寫退換貨信息后 , 即可提交,提交成功后請耐心等待,由專業的售后工作人員受理您的申請 。
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