1、查看光纖貓后面的光纖線（一般為黃色軟線）是否存在折疊、擠壓情況，稍稍用力將該線拉直看看紅燈情況是否恢復正常 。
2、撥打寬帶客服電話，請客服協助刷新/重啟一下寬帶端口 。關閉光纖貓和路由器的電源，等待5-10分鐘重新啟動查看情況是否恢復 。
【寬帶貓紅燈沒信號怎么解決】3、如無法恢復 ， 撥打寬帶客服電話咨詢客服當前所在地區是否存在大面積故障或停電，并且告知客服所用寬帶無法使用及報修 。等待工作人員上門維修 。
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