原因：
1、第三方軟件與系統版本兼容性不好；
2、騰訊視頻播放器出現故障，軟件程序缺失或者故障；
3、手機固件版本過低；
解決辦法：
1、將原有的第三方軟件卸載，在手機應用市場中下載最新的第三方軟件安裝嘗試；
2、將該軟件卸載，重新安裝嘗試或者更換其他版本安裝嘗試；
3、備份手機上的資料 ， 對手機恢復出廠設置再安裝嘗試；
【華為手機為什么打不開騰訊視頻】4、更新手機固件版本后測試 。
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