景區軟件服務設施主要是指服務方面的，軟件主要是指服務態度及服務項目，如叫醒服務，代訂票務 ， 開夜床等等，都是圍繞賓客的需求去做的一些服務項目 。
【什么是景區軟件和硬件服務設施】景區硬件服務設施是指看得見，摸得到的 。通常是指建筑空間的大小，裝修的風格的舒適程度，檔次高低以及所配套的一些如醫務室，娛樂設施等建筑以及吃飯有餐館，登山有安全的道路 。
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