1、登陸國家郵政局網站投訴:
第一步:登陸申訴網站 , 點擊“新用戶注冊”,填寫基本資料 , 包括真實姓名、聯系電話等;
第二步:成功登錄,點擊“我要申訴” , 選擇要投訴的企業名稱和投訴內容,填寫姓名、電話、快遞單號等;
第三步:完成申訴,并且可以看到自己的申訴狀態改變為“處理中“;
國家郵政局承諾在30天內即可有答復 , 而根據以往案例,二三天后快遞公司就會電話了解情況,并且做相應的道歉處理;
【圓通快遞真慢去哪里投訴】2 .撥打12305電話投訴:撥打電話1230
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