快遞公司不送貨到家的情況及解決方法：
1、物品尺寸，重量超過一定的范圍，快遞人員沒辦法派送，解決辦法 ， 郵寄快遞時面單合同上已經(jīng)清楚寫明貨物的規(guī)格以及重量范圍，與快遞公司以及賣家協(xié)商 ， 的范圍所產(chǎn)生的費用分擔(dān)方法；
【快遞公司不把貨物送到家該怎么辦】2、收貨地址超出當前選擇快遞公司所派送的區(qū)域，如偏遠的山區(qū)等地區(qū) ， 解決辦法，更改收貨地址或者轉(zhuǎn)由其它快遞公司進行轉(zhuǎn)件派送；
3、派送人員已經(jīng)多次派送無果，一般貨物超過3次派送都沒有成功投遞的情況 ， 快遞人員可根據(jù)公司派送準則拒絕再次派送，解決辦法，與當前派送人員解釋清楚 ， 由于工作出差或者其他自身不可抗拒因素導(dǎo)致無法收貨，可讓鄰居或者門衛(wèi)代收 。

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