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足浴店管理制度 足浴店管理制度模板

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足浴店管理制度 足浴店管理制度模板

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1、足療店規章制度一． 必須按排班表準時上班，遲到者每次罰款50元 。
2、遲到一小時以上為曠工 。
3、技師下班時必須詢問技師部管理人員，如生意忙時可要求技師延時下班，技師必須服從 。
4、擅自離崗者以曠工論，每次罰款100元；二． 技 師下班后請即離開公司，不得在公司逗留，一經發現每次罰款50元（在公司消費除外）；三． 技師上下鐘時必須做好登記 。
5、如有插鐘者則將上鐘分成退給應上鐘之人，并每次罰款50元；四． 點鐘不翻牌，并給予補鐘；五． 技師按排鐘表上鐘，不得挑揀客人，無故不上鐘者每次罰款100元（可累計計算） 。
6、確有特殊情況不能上鐘者 ， 征得技師管理人員同意可過鐘；六． 技師受到客人投訴，一經查實每次罰款100元，并承擔公司相應損失（如為第七條情況則不再此例）；七． 技師在上鐘過程中可拒絕客人無理要求 ， 直至拒絕為其服務 。
7、并報技師管理員或樓層經理處理；八． 技師在上鐘過程中如有國家明令禁止行為或擅自收取客人小費，一經查實 ， 罰款5000元 ， 并立即辭退 。
8、工資押金不退；九．晚間值班技師必須保持良好的工作狀態，在得到上鐘通知五分鐘內上鐘，超過時限每次罰款100元 ， 由樓層領班以上管理人員監督；十．技師當月累計曠工三次，立即辭退并扣發所有工資押金 。
9、技師提出辭職，需提前一個月通知并經公司同意，未經同意擅自離職，一律不發工資并扣除押金；十一、技師上班時要化淡妝，儀容儀表符合公司要求 。
10、衣裝不整或不符規定的責令改正，拒改者每次罰款50元；十二、技師上班時不得在技師休息房外接聽電話，不得大聲喧嘩、吵鬧 ， 不得在營業現場或休息房講粗話、臟話，不得擅自離開休息房，技師間如有糾紛報技師管理人員處理，技師上鐘時不得攜帶手機等除工作需要之外的物品，違反者，每次處以罰款50元；十三、技師請假必須提前一天通知并征得同意，當天請假不被允許，未經同意不來上班以曠工論 ， 并處以100元罰款；十四、技師服務程序：按排鐘順序收到上鐘通知后，五分鐘內到服務現場 ， 按照一長二短敲門 ， 進門后首先做自我介紹，項目介紹，所需時間，價格等，并明確告知客人超過15分鐘不得退鐘 。
11、如客人換技師達三個以上，則可拒絕為其服務，使用語言為：對不起，先生 ， 所有的技師已經上鐘 。
12、做完項目后有禮貌的同客人告別，“再見先生，很高興為你服務，祝你在海之崴過得愉快”或“再見 ， 歡迎下次光臨”等，并主動提醒客人保管好隨身攜帶的物品；十五、技師撿到失物必須立即上交技師管理員或樓層經理、領班，時間不允許超過10分鐘，否則以盜竊論交司法部門處理并處以失物兩倍罰款；十六、技師必須交押金1000元，進場時交400元，其余可分二次從工資中扣除；技師每月需交就餐費200元；十七、技師所需各種證件由本人自行辦理或公司協助辦理，費用自付 。
13、技師服裝由公司統一辦理，按成本價提供給技師；十八、技師原則上每月休息兩天，特殊情況可自行調班休息但必須征得管理員同意 。
14、未經同意擅自調班做為曠工論，按每次100元罰款；十九、技師開單如有差錯 ， 按單據賠償 。
15、因為客人投訴造成公司損失由技師賠償；二十、技師對公司有任何意見或建議，均可通過總經理信箱表達！ 。
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