如何撰寫好的解決方案解決方案書模板

2026-04-27 知識百科經驗分享

公司管理問題解決方案怎么寫?班子建設
一個企業要成功必須走自己的路，任何企業在作成功經驗總結的時候，往往都是“事后諸葛亮”，我們無法知道一個企業到底怎么做一定會成功，但是可以知道一個企業要想成功必須作些什么，我們不能單純模仿別人的經驗，而是應該加上自己對市場的觀察、思考，策劃，要帶有自己特色的東西，只有這樣才能保證成功，所以首先我們應該很清楚知道我們現在應該干什么，下一步應該干什么。只有我們方向正確了，組織框架搭好了，剩下的只需要加強管理創效益，是不會犯根本性錯誤。任何公司要發展，要對員工負責，我們必須建班子，定戰略，帶隊伍。
首先要建班子：有一個領導班子，由三部分組成，一把手也就是班子的責任者，二是核心成員，他是部門全局問題的策劃和支持者，三是重要的功能負責人，是參與班子的決議，營銷執行者，在重大問題的決策程序上應該是要求立項、調查、研討、決策。而且主要程序應是“聽多數人意見，和少數人商量，核心說了算”的。
定戰略：也應有五個關鍵問題：
（1）確定中長遠目標；
（2）確定實現目標的總體戰線和階段；
（3）制定目前的目標；
（4）確立采取什么方式進行戰術動作的分解；
（5）在實施中如何進行調整。
這實際上也是管理層共同考慮的問題，每個分公司、市場部及辦事處主任針對自己具體的分公司、市場部及辦事處通過民主協商必須確定下來，這樣銷售過程中才能穩而不亂，有根有據帶隊伍，這是保證任務順利完成。
帶隊伍：關鍵問題如何管好一個團隊，一個團隊能否發揮出應有的水平，這就要挖掘一個管理者的技能水平。
也應該注意五個要點：
（1）優化的組織結構和崗位設置；
（2）以崗位責任制為核心制度；
（3）要完善和落實考評和激勵機制；
（4）建立負責培訓體系；
（5）加強企業文化建設。
每個辦事處、市場部、分公司是一個小團隊，是公司的一個肢體，所有的辦事處、市場部、分公司架起來構成了我們營銷中心，以我為核心的領導班子，以我團隊所做出宏觀市場規劃，為戰略方向的銷售隊伍周圍。
二、管理人員要德才兼備，基本素質要過關
要打硬仗，市場人員過千，人員素質參差不齊，面對這種情況，如果不加強學習，培訓提高的話，那我們這支隊伍就弱不禁風，內部就會出問題，跟對手作戰，我們自己先會垮掉，所以，必須要求我們從下到上，管理人員基本素質要過關，必須是德才兼備型。
“德才兼備”中 “德”包括四個方面“責任心、上進心、事業心、愛心”，胸懷，眼界和大局觀，有自知之明，能夠超越自我，和公正、自律、謙遜等，我對市場人員說過一句話“要有愛心、事業心、責任心，耐得住寂寞，禁得住誘惑”，對這幾個“心”的理解，其中：責任心，是指主動承擔責任，不以個人興趣為出發點負責到底。
上進心：指敢面對環境壓力，知難而上“不達目標誓不罷休的精神” 。
事業心：對事業要有樹立信心和追求，把企業發展看得比自己生命更重要。
愛心：對公司愛，員工愛，家人愛，消費者愛。
胸懷、眼界和大局觀是對管理人員的基本要求，個人利益、局部利益要服從整體利益。
自知之明，超越自我，要經得起批評和表揚，超出現在看未來，超出局部看整體，超出自身看發展。
企業對于干部的要求是沒有特權，起表率作用，尊敬上級，尊重同事，禮賢下屬。
從以上幾點我們管理人員可以自檢一下自己與這個“德”含義的差距有多大，那些是要彌補和學習提高的，這也就是大家經常說得做事先要做人。
“才”的方面，是指要有敏銳的洞察力，富有創新精神，要善于總結提高。強烈的務實精神，能帶出一支過硬的隊伍。
這方面主要是要求銷售人員要有過硬的專業知識和操作技能，要能干一番事業，創造出業績，我在選（提）拔、儲蓄干部，主要參考這兩個方面來作后備隊伍的管理者。
三、溝通是前提，務實是基礎
有一個關于“交換”的說法，兩個人相互交換了一個蘋果，結果每個手中還是只有一個蘋果，兩個人互相交換一個思想，結果兩個人就共有了兩個思想，這就是溝通的結果，溝通可以是1＋1> 2，溝通可以預防事件，消滅在萌芽狀態。辦事處、市場部、分公司同事之間，營銷方案事實等都離不開溝通。互相學習經驗，互相彌補不足等。
我認為公司每一個部門、辦事處之間應架起溝通的橋梁，共同學習、共同發展，共同成長，才能共同創造輝煌的事業。
市場負責人的首要責任是把每個人都放到最合適的崗位上，使每一個員工的優秀都得能充分發揮，如何了解員工的特長，把他們放到合適的崗位上去，需要與員的溝通、協調。
一個團隊的建設關鍵取決于發揮團隊的協同效應，協同效應的發揮于部門與部門之間，員工與員工之間的良好的合作，而這種合作是以溝通、協調為前提的。
一個企業的強勁的對手是自己，最終是自己在競爭，我們首先只有戰勝自己，發掘自己，突破自己，提高自己，我們才能在眾多的競爭對手中立于不敗之地
·溝通
團隊合作和保守秘密是不能兼顧的，所以說，一位不會和團隊成員開誠布公的領導者，無法讓團隊成員發揮最佳潛能。應定期和不定期地安排“有話要說”會議，以此作為溝通的管道。成員會因彼此了解而解除戒心、放松心情，這有助培養忠誠和凝聚力。試著在適當的場合，充分開放所有與團隊任務有關的信息，如數據、事實、議程或記載成員個人對整個計劃所應負責的備忘錄。但是有件事要放在心上，那就是將來一定會有必須保密某事的時候。
·鼓勵成員發表意見
每個人在團隊工作時，一定遠比一個人獨自工作有創意。鼓勵公開討論意見，并確保每項意見都受到聆聽及尊重。如果對某個意見持保留態度，要委婉地表示，駁回的理由一定要合理正當。提醒成員團隊中有何專業知識可供運用，并促進成員之間公開討論與團隊目標有關的意見。
．發揮最佳表現
團隊成員能合作無間以達到最佳表現是極其重要的。交付給成員全部的工作責任，授予他們執行及改良其工作的權力，誘發他們對整個團隊作出最大的貢獻。
·分擔責任
團隊剛成立時，設定共同目標和安排個人角色只是一個程序的開端。此程序持續的時間與團隊持續的時間等長。一支團隊須負起執行政策、控制進度的責任，遇有不能達到目標的行動時，亦必須向上級做有建設性及創意性的反饋。作為一個整體，團隊有責任確保成員間溝通自由且暢通，還要讓每位成員都清楚明了政策上的改變和工作的進度。
·維持最佳表現
身為團隊領導者，你的角色就是幫助團隊發揮最高效率。通過負起幾項不同功能的責任，你就可以做到這一點：
確保所有的成員都明白自己的責任，而且他們的工作都具有挑戰性；
鼓勵成員為團隊及他們自己的任務盡全力；
綜觀團隊的工作情形，確保成員努力的目標一致；
評量及設定團隊目標，使其保持在最適階段，以激發持續性的工作誘因；
確保團隊及個人責任的重疊沒有造成任務重復。
·保持彈性
任何團隊對成員都有很多的要求。雖然每位成員皆有自己的角色和責任，但是他們必須保持彈性并愿意適應改變。有些制造業的團隊，甚至會要求成員有能力完成團隊各個面向的工作。藉分享領導角色的各個面向來表現彈性，并去分擔成員的部分工作。當團隊向前發展時，檢討每個人的角色，依任務需要適時調整。
7．創造自我管理團隊
自我管理團隊比其他團隊有更多的自主權。在一些重組地工作制度的公司里可以發現這種團隊越來越多，這類公司的改革工程是將結構扁平化，并取消中級管理階層和監督階層。
·自我管理團隊的定義
自我管理團隊對某一特定工作計劃負起從頭至尾的全部責任。譬如，一支制造業的團隊，可能會接管一條組裝線的整個生產流程。這類團隊的特質包括分享領導角色、高度自主、公開討論以作出民主的決策、自行管理團隊的各項活動、承擔全部的責任，而個人及團隊的表現成果則是團隊自行負擔的最基本責任。
收獲利益
如果經營得當，一支自我管理團隊非常有生產力，它可以節省管理成本、提升品質和對顧客的服務滿意度、縮短工作流程、減少費用，以及將更多的彈性引進職場。除了經濟上的利益之外，這樣的團隊還可提供每日訓練場所給團隊成員，幫助他們發展技能以負起自我管理的責任。如果此項制度實施成效良好，員工士氣的提振和低離職率將是可預期的，而且依照經驗，員工將更有能力對市場的改變迅速作出反應。
·支援自我管理團隊
要使工作有效率，自我管理團隊需要充足的后援來獲得來自管理階層對團隊自主性的支持。這意味著團隊成員對任何關系到自己的決策皆可毫不避諱地提出意見，這些決策包括薪資、工作評量和人事。雖然，上級管理階層可能會安置一位名義上的領導者到團隊中來，但是實際上領導的位子必須取得團隊其他成員的認可才行。領導能力的面向可以改變，譬如當團隊中新冒出有才能的人或計劃方向改變等等原因時。與自我管理團隊共事，較困難的地方在于心理的調適，因為管理人必須放掉大部分管理權，卻仍然要監控工作進度。除此之外，你還要有足夠的雅量接納采用你未參與討論的好決策。
8．創建未來銷售隊伍
“支撐資源”（銷售員）應是任何顧客需求、出售產品的專家。每個銷售團體的任務是世界上有效率的銷售團體的水準基點。
NHA的高級主管，原 Procter& Gamble公司的銷售主任Nick Heptonsta11說，所有全球性的贏家都成功地做了五方面的工作
銷售策略，銷售運作，組織結構，人力資源及領導能力。他驚訝地發現只有4％的銷售經理做過銷售演示給銷售新手，"舊的銷售領導能力怎么了?"
重建銷售隊伍非常時髦，但大多銷售經理卻全然為盲目猜測的行為，組織結構必須支持銷售策略。重建的目的不僅是為產生更高的銷售效率，同時也是為了提高銷售員的素質，未來業務人員需要新的基本技能，他們應是更有學問，在數學和計算機上受到良好教育，他們必須是“小總經理” 。
使銷售團隊要從“可憐又愚蠢的步兵”到公司的精英，“銷售員不是天生不好，是他們的經理們使之然。”
令入悲嘆的是，國內企業，尤其是中小企業的銷售團隊要達到這一目標要走一條漫長之路。請分析你所帶領的銷售團隊處于什么樣的境界：
·商業旅行者
在善意的進行銷售，他衡量行動甚于衡量結果，他從不試圖理解顧客的需要，總之，他是過時的銷售員。遺憾的是，近20％的全國銷售員在此列。
產品小販
主要停留在其產品清單、照片上銷售，他的辦法比起接近目標的狙擊手來說更像不斷開火的大炮，有20％的業務人員屬于此列。
·顧問型銷售員
銷售很專業且有熱情，他知道他的角色應是從顧客的觀點角度去識別理解顧客的需求，他被顧客視為問題的解決者，他在所售品項中是專家，他使這些項目變成具體的啤酒或汽車。
·“支撐資源”
在所有銷售的產品服務及顧客所需求的產品服務上，他都很在行。也許對每個顧客如此這般可能不現實。招聘業務人員和創建未來銷售隊伍的秘密，是去識別你的公司，你的顧客在哪一行列，然后去決定你以及你的顧客從哪里做起。
發展行動計劃最主要的目的是使市場份額升躍至下一行列，而且你必須在全過程標出目的而且衡量它。
9．銷售隊伍筑建
市場競爭歸根到底是人才的競爭，這句話對于你來說可謂是耳熟能詳。但是，目前國內優秀的銷售團隊卻并不多，你要是擁有一支精悍的銷售隊伍，比多幾個緊銷產品，更讓業界的其他同行們眼紅。
談論起自己的銷售隊伍時，多數銷售經理的感覺是“讓我歡喜讓我憂” 。眾所周知，當前有兩大客觀因素，困擾著中國企業銷售隊伍的發展。
·人員進出頻繁，隊伍不穩定。
很多公司銷售部是“鐵打的營盤，流水的兵” 。北京保險業頗有名氣的某公司老總曾為此感嘆：“我現在懷疑，在西方行之有效的保險銷售方式，是否適用于我國。如果某一天，有人說中國的保險事業葬送在打一槍換一個地方的跑街小姐、跑街先生手中，我并不感到驚訝 ?！?br /> ·人才匱乏，優秀的推銷員和理想的銷售經理都緊缺。
內蒙古一位做保健品生意的民營企業家對筆者說：“4c公司上了規模后，我整天琢磨怎么才能把銷售工作搞得正規些、穩定些。為請高人，什么辦法都想了，公開招聘不到，就去沿海城市的大公司里挖；給包賓館、配手機、配汽車，就差配保鏢了，沒成想只是個書記員，天天坐在辦公室里就會發文件，銷售部倒是正規了，滿眼都是這崗位條例、那職責手冊，這表格、那制度；結果呢，開發難度大的市場還是打不開，好的銷售員還是留不住。"
客觀因素確實存在，但是若銷售經理一談論工作，就離不開資金缺乏、市場不景氣、找不到理想銷售員等令人垂頭喪氣的話題，那么，優秀的銷售團隊肯定永遠不會誕生。一名合格的銷售經理每天開始工作時，應該只考慮兩個方面的事情，一是“今天我要為客戶做些什么?"二是"今天我要為銷售隊伍的建設做些什么?"
以也是銷售團隊構建的一些訣竅，希望能對你的工作有所幫助：
聘請區域主管時，有實力的候選人往往關心企業文化、公司內部運作環境、公司老總的個人經歷、銷售部曾發生的重大事件、薪酬待遇等 ?！袄C花枕頭”卻熱衷討論具體的銷售工作，急著提出工作方案，表明自己的價值。
挑選區域主管，一定要看他的一線銷售工作經驗，有過站柜臺、跑推銷經歷的最好 ?；鶎愉N售員每日從事的工作、將要碰到的困難，區域主管必須熟悉，必須有所體會、有所心得；否則，所謂工作輔導、榜樣作用、行動計劃的制定乃至團隊建設等都是一句空話。
成功的銷售活動中，都有“打攻堅戰”的階段。詢問主管級候選人以前“打攻堅戰”的銷售經歷和體會，可以了解他的經驗是否豐富足夠，是否有能力、有辦法深入生意的表皮之下。
開發一個新的區域銷售市場，照搬一套其它地區的運作模式，不如選派一個配合默契、有工作經驗的銷售小組。一時抽調不出這樣精干的隊伍，寧可閑置新市場，也不要輕易去開發。
準備組建一個新區域銷售隊伍時，要充分考慮三個事項：a．區域主管人選是否成熟； b．有無具體的地區目標和行動計劃；c．市場的潛力與現狀。三項中最重要的是選擇區域主管，因為兵熊一個，將熊一窩。
銷售團隊要圍繞產品和客戶進行設計。同時，成立的每一個銷售隊伍，都要在另一個更高級別的銷售隊伍組織內；在行政上，要有明確的隸屬關系。
指望通過招聘新銷售員，來一舉解決面對的銷售困難，是銷售經理毫無工作經驗的表現。不要幻想有什么天才銷售員，你的任務是培養、創造超級推銷員，而不是尋找他們，或是等著他們來上門。
招聘新銷售員：在最基層的業務主管提出招聘申請后，采用由下至上逐級面試、逐級差額推薦候選人，最后由你（招聘區域主管時由營銷副總）最終面試、拍板決定是否錄用、錄用誰的招聘程序。這種招聘機制，有助于你平衡銷售隊伍的發展、把握銷售隊伍的整體素質；在銷售隊伍中樹立老總威信和提高銷售人員的榮譽感等方面亦有作用。
招聘基層銷售員，是要找有合適思維方式的人，并非是找有合適經驗的人。素質比知識更重要，技術可以培養，態度很難改造。做銷售員必備的素質是勇于行動。
有時，從外面挖來的銷售人才，其實是超級推銷員，做業務一流，搞管理外行。手上雖有現成的客戶，但是帶著來、帶著走，哪家公司給的提成高，就往哪家公司跳槽，和公司是做生意的關系。對他們的工作安排是否恰當，關系到銷售隊伍的長期建設。
銷售區域的適當調整和區域主管有計劃的對調，可以及時適應市場的變化，促進內部工作經驗的交流，和避免“拉山頭”現象的出現。在調整過程中，要防止客戶工作脫節。
優秀的區域主管，都有與最終消費者保持接觸的工作習慣。你要時常詢問主管人員上一次見到消費者的時間、地點和感受，幫助他們建立良好的市場感覺，及時校正工作方向。
你在團隊中最大的作用，不是管理，不是監督，而是方向指引。士氣低迷、業績不佳的銷售隊伍永遠感到前途茫茫、不知何去何從，問題其實出在你自己身上。
遠來的和尚會念經，新到一個銷售區域當主管的人，不管是從外面聘請來的，還是公司內部調任的，檢驗是否有管理能力的標準是：a．能否在新團隊中盡快樹立威信； b．應用他以前的工作經驗，是忙著照搬原來的制度，還是根據實際情況，為區域銷售帶來新的運轉機制。
發現不了銷售工作中存在的問題和市場中的機會、沒有工作思路、制定不出能夠實施的行動方案、無法為團隊指明方向，總是強調客觀因素，向你要政策、要支持的主管人員，應該及早調離銷售部。他們是影響銷售隊伍風氣的害群之馬。
優秀的區域主管，不會把主要精力放在制作表格、健全規章制度的事情上，他們相信“從辦公桌上面看世界，世界是可怕的”這句格言。他們的特點是愛問、也會問“為什么……”
銷售員對區域主管的工作安排有抵觸情緒，往往說明主管的威信尚未樹立。區域主管的威信從何而來?a．他的工作經驗和工作思路；b．他的溝通能力和領導方式； c．他在公司中的地位；d．他與銷售員的私人感情。
你在與銷售員進行工作溝通時，不要扮演“救援者”的角色；不要簡單地只關注問題的解決方案，隨便說出“你干嗎不……”的話語來，這樣只會把溝通停留在表面問題上。要創造足夠的溝通機會，要分清哪些是借口，哪些是問題本質，要學會問這樣的問題：“你怎么看待目前碰到的問題?""你準備用什么辦法解決這些問題?"或是"你已經做了哪些工作?"
與銷售員進行工作溝通時，最重要的是關注細節，其次是關注細節，第三還是關注細節。能否在細節中探討工作，并從中發現問題的癥結，是檢驗你實力的時刻。在一名嚴謹而有威信的經理手下工作，沒有哪個銷售員會不認真。強將手下無弱兵即這個道理。
對銷售員的要求分兩步走。起初要求做銷售不犯財務錯誤、對客戶不喪失信用，強調規范，強調勤奮，強調團隊精神。基礎業務知識和技能具備后，著重培養創新意識，鼓勵他們敏銳地發現市場機會，大膽創建新的銷售辦法，不斷嘗試，不斷總結，不斷行動。
當銷售員能力欠缺、業務不精，沒法勝任一項銷售工作時，不要急于進行工作溝通或給予培訓。先陪他共同工作一個下午，發現問題的本質是什么。你若對培訓寄予的希望太大，會喪失對現實情況敏銳的判斷力。培訓對銷售員的成長是有幫助，卻是一項長期投資，不可能包治百病。
銷售員業績不佳，你的第一反應應該是：工作流程安排是否合理?其次考慮工作的技能經驗是否足夠，最后考慮工作動力不足抑或自我管理不夠的問題。而不應該把考慮順序顛倒。
與銷售員保持良好的私人感情，可以極大方便你的工作開展。理智的辦事是把關系維持在同志情、戰友情階段，如果想進一步關心銷售員，那么與他的家人交朋友是個好辦法。
完成銷售任務，是一個銷售團隊的共同目標。你要學會把一個大目標分解、轉化為幾個小目標，要讓大家看到工作的進展，有成就感，以保證團隊的高昂士氣。把工作目標轉化為具體的工作行為，區域主管需要有豐富的經驗，同時要了解銷售員正處于哪個成長階段。
強烈的團隊精神，來自于共同的奮斗目標。你所描述的美好前景，能夠喚起團隊精神、犧牲精神的，不是由于崇高，而是因為真實和真誠。往往發財、提升并不能讓所有人振奮；而有時，整個團隊卻能自發地聚集在“與競爭對手決一死戰”的旗幟下。
不要刻意追求迎合某種理想的團隊文化。文化不可能通過說教和宣講建立起來。通宵達旦的文化灌輸，可能在一次不得人心的利益分配后，蕩然無存。所有的優秀文化都可以通過行動表現出來。為團隊文化建設做出貢獻的銷售經理，不是因為他們慷溉激昂的演講，而是他們扎實的工作態度和堪稱典范的榜樣作用。
有關銷售隊伍的管理經驗，如同將軍的帶兵之道，是永遠摘錄不盡的。當世界的前沿管理觀念正在強調返璞歸真，由追求卓越向良心管理回歸時，我們許多銷售經理的實際做法正不自覺地符合這種潮流。幾乎每一個銷售經理，在談及曾經離去的優秀銷售員時，都有真誠的感情流露，或惋惜，或自責。我想，有了這種愛兵之心，惜兵之情，企業擁有自己的優秀的銷售隊伍，為期不遠。
10．中途接管團隊
中途接管一支已成立的團隊是一項很具考驗性的經驗。在新成立的團隊里，領導者可與團隊一起成長。而中途接管團隊的領導卻需立即進入狀態，以此證明自己掌管和認識團隊的能力。
·成為團隊領導者
當一位新領導者中途加入已經成立的團隊時，戒心和懷疑會與希望和興趣共存。試著給予成員一種親切、正面的第一印象。新領導者的處境視前任者的立場與換人的原因而定。如果你承接的團隊在前任者極佳的領導下表現優異，要予以肯定；如果不是，則你要假設團隊成員渴求改革。即使你的“前輩”不受歡迎且被認為無能，或是團隊正走向失敗，千萬不要“炒冷飯”、一味抱怨接“爛攤子” 。要展現信賴，促進團隊團結，并要讓成員覺得你對他們有信心。堅持創造一個良好的競爭環境，要達到這點先要全心全意支持你的團隊。
·和新團隊談話
與新團隊見面前，先了解新團隊的前景、目標、進度和團隊成員。在這階段，關心者給予的意見可能很有價值，但是當你開始要對團隊能力形成看法時，要相信自己的判斷。記住，觀察團隊最好的機會只有在你接手后才會出現。接管團隊后立即安排時間和每位成員進行一對一面談，談他們個人的任務及整體計劃；談他們對自己表現的看法；談他們對工作的方式是否需改變的建議，如果有，為什么？從他們的意見中，你將可以對每位成員的個性、做事動機和能力有一清楚的輪廓。避免要求成員評論同事，你需要的是形成你自己的看法
·介紹新成員
當資深成員被新進人員取代時，應鼓勵并歡迎這個可以獲得新主意和新方法的機會，而不要期望他們墨守成規。絕對不要讓新成員自行自我介紹及適應團隊；相反地，確保每位新成員都有一位“學長”帶他們渡過開始的幾星期。一開始，譬如團隊會議時，介紹新成員給大家認識，同時要求新成員簡單介紹一下自己，但是事前一定要讓他們有心理準備。
·成為團隊成員成為團隊新成員的規則很簡單。要清楚了解個人的目標，并將個人目標融入團體目的。如果已有認識的人在團隊中，可藉由他們的幫助進入團隊。努力制造好印象，但不要表現得太自信。觀察團隊文化，一旦你可以適應有關同事的一些事及所負的任務，就要開始展現你的能力及抱負。
方案怎么寫的呢方案怎么寫的呢
方案怎么寫的呢，在職場上的時候，因為工作的原因需要寫各種各樣的方案，可是對于新手來說，寫方案是一件很麻煩的事情，我為大家整理好了方案怎么寫的呢的相關資料，一起來看看吧。
方案怎么寫的呢1
背景：
介紹方案產生的背景，描述當前客觀存在亟需解決的問題，通過問題引出解決方案。如：薪酬方案調整的背景，可以是原方案有不合理，起不到刺激員工積極性的作用，高低收入不平衡等。
目的：
目的`可以跟背景寫在一起，也可以單獨寫。講述清楚通過這個方案的執行，希望達到什么樣的目的。如：降低成本，提升質量，提高積極性等。
方案正文：
這是方案的主要內容，要講清楚做什么，怎么做，誰來做。必要時可以插入圖表，進行調整前后對比等，讓執行方案的人更容易看懂。
考核：
考核部分也算是方案正文的一部分，要講清楚如何考核，考核哪些指標，各個指標占比多少，如何取值等。
如果是不需要考核的方案，也可以沒有這項內容。
投入產出：
這一段要講述清楚整個方案需要投入多少成本，能產出多少收益。這一段也很重要，因為方案很多時候是需要其他部門參與的審核的，尤其是財務部，虧錢的方案，財務部這一關就很難通過。
推廣計劃：
方案的最后，要給方案的實施制定一個時間表，幾月幾號開始執行，什么時候進入下一個階段，什么時間回顧方案效果，什么時間完成等。
方案怎么寫的呢2
把工作內容，工作方法，工作分工，工作進度，這幾個方面寫出來就可以了。
寫好工作計劃四大要素
工作內容：做什么（WHAT）--------工作目標、任務。計劃應規定出在一定時間內所完成的目標、任務和應達到要求。任務和要求應該具體明確，有的還要定出數量、質量和時間要求。
工作方法：怎么做（HOW）---------采取措施、策略。要明確何時實現目標和完成任務，就必須制定出相應的措施和辦法，這是實現計劃的保證。措施和方法主要指達到既定目標需要采取什么手段，動員哪些力量與資源，創造什么條件，排除哪些困難等 ?？傊?，要根據客觀條件，統籌安排，將“怎么做”寫得明確具體，切實可行。特別是針對工作總結中存在問題的分析，擬定解決問題的方法。
工作分工：誰來做（WHO）-----工作負責。這是指執行計劃的工作程序和時間安排。每項任務，在完成過程中都有階段性，而每個階段又有許多環節，它們之間常常是互相交錯的。因此，訂計劃必須胸有全局，妥善安排，哪些先干，哪些后干，應合理安排。而在實施當中，又有輕重緩急之分，哪是重點，哪是一般，也應該明確。在時間安排上，要有總的時限，又要有每個階段的時間要求，以及人力、物力的安排。這樣，使有關單位和人員知道在一定的時間內，一定的條件下，把工作做到什么程度，以便爭取主動，有條不紊地協調進行。
如何撰寫好的解決方案？很多人對寫方案非常沒有信心，一涉及到方案的事情，就束手無策。寫方案不難，知道怎么寫才難。這里只總結一點，其核心是結構化地組織思想。有結構就有思路，有思路就有方案。
寫過方案的人，對自己寫過的方案總是感覺不夠滿意！當然，也只有不滿意水平才會提升。總結發現，方案常見問題有如下方面。
一旦用戶要求提供解決方案，很多人大腦是一片空白，完全不知道從哪里下手。很多人說起自己的項目來，好象知道不少賣點，不過真要寫出來，又覺得無從下筆。
這種情況一般是寫方案者不熟悉自己產品體系造成的，知道一兩個甚至更多的賣點不難，但難在形成體系，知識是一系列的點通過體系構成的網，而不是一句一句離散的話。
不客氣的說，大部分國人對做較為重視，總結提煉不夠。沒有良好的文字記錄，以致于很多好的做法沒有得到傳承（貌似口口相傳是咱們的傳統）。對于解決方案而言，只有形成良好的體系后，才能夠寫出完善的方案。
要寫好方案，首先要把項目的來龍去脈、功能模塊、適應領域、優點缺點、典型客戶的實施情況等做全面了解，在此基礎上建立完整的知識體系，唯有此才能形成系統的方案。
很多用戶看多了同質化的方案后，很關心方案的個性化內容。此時就到了你彰顯自己優勢的時候。遺憾的是，很多人對此速手無策！
從根本上講，還是需要方案撰寫者要對項目業務要足夠熟悉。針對性方案不僅要求了解企業的需求，而且要知道這些需求背后的業務背景，找到了背景就會理解問題根源，其針對性解決思路就會出現。有了思路，自然可以很好的寫方案。
所以，一個人要寫好方案，需要了解客戶的業務。了解業務的最有效方法是親自做幾次詳盡的業務調研，可能的話還要到現場去看看甚至體驗一下客戶的業務場景。在調研過程中把握用戶關注的重點和難點，就容易形成較好的思路和方案。
解決方案是把客戶利益和項目特性之間建立邏輯的橋梁。
不經常寫方案的人在寫方案時，即使有想法、有思路，也往往會很累。造成這種情況的原因是缺少足夠的素材。大多數招投標項目，不同用戶要求也不同，很難用一個方案通吃所有用戶。因此，每個方案中都有一些需要準備的內容。如果沒有足夠積累每次編制方案就需要花費大量時間去準備，造成方案完成周期過長。
所以，寫好方案必須具備這三個條件：一是方案編制者對業務要很熟悉，二是方案編制者對項目本身要非常熟悉，三是方案編制者手上有豐富的素材庫。
很多人剛和用戶接觸沒有多久，為了表現自己對客戶的重視，答應很快提供方案，結果拍胸脯易、落實方案難。無法提供好的方案，只能按模板套，時間緊自然導致質量不能保證，其結果是給人一種不夠專業的感覺。
我的經驗是不要輕易提供方案，在不同階段采用不同策略。剛開始接觸時，可以提供項目合作建議書（類似可行性報告），以讓客戶普及相應知識、了解相關技術。經過前期調研，再提供詳細的專業方案，并做相應的演示。提供方案也是一個循序漸進、逐步明晰的過程。請注意，切忌多次提供一樣的方案，這會讓人感覺你不夠認真，降低了在客戶心中的專業度。
好方案給人耳目一新的感受，糟糕方案的問題各不相同，統計發現其常見錯誤有以下幾個方面：
（1）只有論點，沒有論證。
（2）業務解決方案成為功能列表。
（3）結構不清晰。
（4）口語書面語混雜，遣詞造句不嚴謹。
（5）沒有認真檢查，存在大量硬傷。
（6）過于突出自我。
（7）沒有體現技術的最新進展。
很多時候方案接受者并不滿意方案的組織，導致返工、修改。所以，開始之前，務必跟用戶（也可能是上級）確認一下，聽聽他們對方案的想法和建議，這不但可以提高方案準備命中率，還時常獲得大量好的思路、建議，對自己寫方案大有好處。
一句話，切勿閉門造車。
1973年，麥肯錫的咨詢顧問芭芭拉·明托(Barbara Minto)發明了金字塔原理，旨在闡述寫作過程的組織原理，提倡按照讀者的閱讀習慣改善寫作效果。
一個明確的方案線索，可以讓讀者知道自己的當前位置，也對接下來的部分有所預期，這樣更容易對方案產生深刻印象。麥肯錫的金字塔原理是一個很好的組織方式。
實踐中，主要思想總是從次要思想中概括出來的，文章中所有思想的理想組織結構必定是一個金字塔結構——由一個總的思想統領多組思想。在這種金字塔結構中，思想之間的聯系方式可以是縱向的也可以是橫向的 ?？v向方式下任何一個層次的思想都是對其下一層的思想的總結；橫向方式下多個思想共同組成一個邏輯推斷，從而并列地組織在一起。
下圖所示的方案結構就是一個常見的的業務構架圖，該結構有多個變種，但大的結構不變。這種劃分方法已經被廣大公司所采用，尤其是IBM、微軟、華為、Google等大家耳熟能詳的公司。
需要注意以下兩個問題：
（1）可以用自己獨創的結構圖形，但要注意的是，無論你想得多么精妙合理，用戶只會按照自己習慣的思維方式來看待你的方案，而他們看起來并不想花費太多的學習成本。
（2）不要直接套用辦公軟件，例如MS-Office中的模板圖形，因為這常會給人一種不專業、不成熟的感覺。
頁數很多、足夠厚度的方案給人以信任感，也表示方案撰寫者認真思考了各個方面的要素關系，其背后隱含著撰寫者的認真、專業等。與客戶初次接觸、尚在項目可行性階段的建議書除外。
一個不容忽視的常見現象是，甲方人員在在拿到方案時真正認真看的就幾頁紙，其他往往是粗略翻翻。研究發現，人們在看方案時，大部分注意力都會集中有圖表的頁面，特別是整體解決方案示意圖的頁面。
一方面，方案要面面俱到、盡可能多占篇幅；另一方面，讀者只會注意有圖表的幾頁。這的確是一個麻煩！對此，需要注意整個方案的閱讀線索，要站在閱讀者便于理解的角度而不是方案本身的邏輯角度來撰寫方案。先做一個圖形化的方案整體示意圖，說明方案的整體構成，接下來按照示意結構展開。
為方便閱讀，要在前面對方案的關鍵點有所論述；結束時，還要重復這些關鍵點。最好把這些關鍵點用圖形方式表示出來。
在方案的開始，一定要用一句話總結方案的特點，最好能直擊客戶痛點。因為，你不總結，閱讀的人也會自己試著去總結。麻煩的是，讀者總結出的結論卻未必是撰寫者希望的。所以，主動用一句話來強調方案特點會給人一個十分深刻的印象。
和什么特征都具備相比，那些有著自己獨特突出特點的方案，更容易讓別人接受。要化繁為簡，給方案更準確的定位，必要的話用一個關鍵詞給自己貼一個標簽。一個沒有標簽的產品等同于沒有定位，一個有多個標簽的產品也等同于沒有定位。在這方面，互聯網三巨頭給我們做了很好的示范，百度的標簽是“搜索”、騰訊的標簽是“社交”、阿里巴巴的標簽是“電商” 。這點也可以參考獨特賣點(Unique Selling Proposition，USP)理論。
在如今競爭激烈的市場環境中，企業的營銷思路需要發生轉變，由過去以產品為中心轉變為以客戶為中心 ?？蛻粜枰溃浩髽I到底擅長什么，與其他企業的區別在哪里。撰寫方案時，必須明確方案的獨特賣點是什么，試著用一句話、一個關鍵詞總結出來，在方案中進行適當的重復加強，這樣才可以讓你的方案脫穎而出。
一份方案雖然不足以決定項目，也是一張臉面，一連份看上去都不爽的方案會讓人懷疑公司的能力，而一份精美、大氣、裝幀精美、排版認真的方案往往給人以專業感。
這里，我建議請專門的美工對方案中的文字、圖表進行一套標準的設計、排版，這可以大大提升方案的整體可讀性。
很多方案都是密密麻麻的文字，這就很失敗!少寫一些文字，多在排版上動腦筋，實在想不出好的排版是什么回事的，去買基本暢銷書，你會發現可讀性好的書往往有一個技巧叫“留白” 。
有一點是馬上就可以學會的——段落之間保持適當距離，必要時邊框合理留白會讓一份方案可讀性大大提高。
解決方案怎么寫？天財會所軟件解決方案.doc免費下載
鏈接:https://pan.baidu.com/s/15_uiBDZkBCvLBfoe4XLm9g

提取碼:qhn71、天下的財物。[1]2、天津財經大學的簡稱。3、天生的財物

解決方案怎么寫？1、該問題的現象或現在存在的問題。2、分析存在或引起該問題的原因。3、針對該問題存在的原因逐一找到解決方案。4、分析該解決方案達到的目標。5、根據方案提出實施的行動計劃。6、行動計劃編制中需要落實每一步的內容，負責人和資源，開始和結束時間等，并需要跟蹤整體過程相當于一個項目的管理。
解決方案包括哪幾部分解決方案包括哪幾部分
解決方案包括哪幾部分，為存在問題如何解決擬定方案，就是解決方案。解決方案必需有明確的對象，或者施行的范圍和領域。寫好一份解決方案，要明確解決方案包括哪幾部分。
解決方案包括哪幾部分1
1、行業需求
2、使用范圍
3、酒店預訂系統的各項功能
4、解決方案（可以加一些圖）
5、系統特點
解決方案（Solution），就是針對某些已經體現出的，或者可以預期的問題、不足、缺陷、需求等等，所提出的一個解決整體問題的方案（建議書、計劃表），同時能夠確保加以快速有效的執行。通常指解決問題的方法。
對象
解決方案必需有明確的對象，或者施行的范圍和領域。（這些要素可能包括但不限于：不同的行業，領域，階層，類別等等）
在某些領域，解決方案不止是針對問題本身，也必須考量到需要服務的對象，例如面向的客戶的具體情況和需求。
生成
對于問題的實際分析，決定了解決方案的針對性和有效性，如果解決方案本身有欠缺，那么可能在執行中導致更多的問題，達不到預期的效果。
解決方案的產生過程，大致可分為：確定問題對象和影響范圍→ 分析問題→ 提出解決問題的辦法和建議→ 成本規劃和可行性分析→ 執行→ 后期跟進和交互修正→ 總結
執行
從傳統的觀點來說，解決方案只包含方案的生成階段，具體的執行階段是另外劃分的。
但是從統一的流程來看，解決方案直接為執行層面服務，它們不是簡單的線性關系和單一接口。所以，從某種程度來說，解決方案和執行是相互交互影響的，執行的效果應該及時反饋，并且對原方案做出修正性的參考和建議。
這種交互是多重性的，重復性的。一個可以不斷自我完善的解決方案，才能真正改善狀況，使得它以更高的效率執行。
相反，就一些復雜的現實情況來說，問題涉及到更多的要素，問題之間也有復雜的聯系。如果期望以一個完美的解決方案，一次性解決所有問題。提出方案就可以高枕無憂，旁觀執行層的實際進展。這在實際看來是不太現實的，也可能產生不適應的效果。
在市場經濟領域，尤其是面向客戶的案例中，能夠提供執行參考，甚至能夠親自參與到具體執行中的解決方案，是更容易被客戶認可和青睞的。簡而言之，與拿到一個完整的建議書或者計劃書相比，客戶更希望獲得解決問題的全套服務。
解決方案包括哪幾部分2
行業背景
隨著互聯網寬帶和技術應用的成熟，以及物流和支付系統的完善，可以預見，電子商務將成為互聯網普及應用的主流，必將影響著千家萬戶的生活和經濟行為，并日益成為社會商業活動的重要形式。
網絡渠道已經發展成為一個新生的潛力巨大的營銷渠道。
相對于傳統企業的分銷渠道而言，除了傳統的直銷、代理、分銷等銷售渠道模式，網絡分銷渠道已經廣泛受到傳統企業的高度重視。隨著傳統渠道競爭的白熾化、網上購物環境的成熟、網上購物市場規模的飛速增長。一面是傳統渠道競爭的壓力，另一面是新興渠道廣闊市場前景誘惑，網絡分銷渠道已經成為眾多傳統企業整體營銷渠道戰略部署中的一粒重要的棋子，而不少企業已經從網絡分銷渠道中獲得極大的收益。
由實體經營延伸到網絡的B2C電子商務模式更穩健、更強壯、更有競爭力.在已有線下業務運營的前提下，傳統企業發展電子商務，在人力、物力、財力三方面都有實業支持。傳統企業進軍B2C電子商務是傳統企業基于現有業務模式的一個延伸，有線下業務、品牌、渠道、顧客等多方面資源的支持，這種電子商務模式更穩健，相對于純網絡型電子商務企業更有競爭力。
建立一整套完整的產品管理，銷售管理，售后管理的依曼麗商務系統，樹立專業的品牌網站形象，并在產品的銷售與服務中實現網站運作。網站設計簡捷、直觀，色彩明快，以圖文形式采用國際流行門戶網站特征，突出網站的商業化和時尚品位。
行業需求
電子商務,顧名思義是指在Internet網上進行商務活動。其主要功能包括網上的廣告、訂貨、付款、客戶服務和貨物遞交等銷售、售前和售后服務，以及市場調查分析、財務核計及生產安排等多項利用Internet開發的商業活動。
電子商務，歸根結底，是要實現商務電子化。電子化、網絡化、數字化也好，最終是協助商務流程的現代化，提升傳統商務的效率。電子商務的發展重點，當在"商務"(bussiness或commerce)，在于交易與流通;電子化終究服務于商務，更明白地的說，電子化是實現商務的有效手段和工具，它可以革命性地帶來商務手段的變革，改變商業交易的觀念，但是，電子商務的研究核心終究是商務本身。
Internet電子商務=商業機會，Internet電子商務的發展對于一個公司而言，不僅僅意味著一個商業機會，它還意味著一個全新的全球性的網絡驅動經濟的誕生，這并非虛言。我們正在邁向一個擁有數10億臺互聯電腦的世界，在這個時代，信息就意味著財富。
20xx年，全國電子商務總交易額為4.8萬億規模，同比增長30% 。預計20xx年將達到10萬億交易規模。
據中國電子商務研究中心監測數據顯示，20xx年國內B2C、C2C與其它電商模式企業數已達15800家，較去年增幅達58.6%，預計20xx年將有望突破2萬家。
“”期間，電子商務將被列入戰略性新興產業的重要組成部分，作為新一代信息技術的分支，將是下一階段信息化建設的重心。此外，電子商務的應用領域也將進一步拓寬。
國內對于電子商務的需求，預計未來2-5年將是高峰期。此間，對于電子商務解決方案的需求，將日益兩極化，"貴族式"與"平民化"(甚至免費)共存的格局將存在一段時間，其中的企業電子商務個性化將日漸凸現，對于電子商務解決方案的要求將越來越高，一些電子商務解決方案的新形式將會突破性的出現。最后，由于大型企業全力投入電子商務的聯動效應帶動，未來所有企業將擁有共同的(或者行業性的)交易平臺，網上支付和物流配送也會有突破性進展 ?？傊娮由虅战鉀Q方案將走出現有粗放勾勒的階段，提供更為簡單，同時也是更為精細、更為完善的電子商務實現手段。
解決方案
1、方案宗旨：“以網絡技術為工具，以客戶需求為中心;以業務應用為靈魂，以企業盈利為目的” 。
2、方案概述：
目前互聯網業界關于電子商務解決方案的提法有兩種，有廣義與狹義之分。廣義地說，凡是可以有助于實現電子商務的舉措，均可以劃入電子商務解決方案的范疇，如提供虛擬主機、域名注冊業務等。
狹義而言，電子商務解決方案是重點圍繞著交易而提供的一系列軟件功能，如建構企業的電子商務站點、構建網上交易平臺、提供網上支付接口、解決交易的后續流程。在這里，我們重點探討的是后者--狹義的電子商務解決方案。
3、解決方案實施的目標：
吸引：通過建立有成本效益的商務站點和應用程序，目標明確的廣告和市場營銷，以及個性化的促銷來吸引客戶和合作伙伴
交易：軟件的基礎結構，可實現安全的在線定單交易，管理等功能
分析：用以理解和掌握用戶以及合作伙伴的購買需求及感興趣的數據，從而擴大一個商務網站的或者應用程序的投資回報。
4、系統功能及方案
4.1營銷管理
4.2后臺管理
4.3架構管理
4.4經營管理
解決方案包括哪幾部分3
一、解決方案名稱：企業信息門戶解決方案
二、適用客戶及行業：適用于企業、教育、金融、證券、醫院、電力、交通、旅游等各個行業領域
三、成功案例及典型用戶：
武漢雙虎力諾股份公司、中國東方航空武漢分公司、武漢凌云集團、武漢市人才交流中心
四、什么是企業信息門戶
對于當今的企業來說，其信息系統的建設都已經經歷了從辦公自動化、企業局域網(LAN)、企業廣域網(WAN)、管理信息系統(MIS)到企業Internet和建立企業Web站點的階段，企業內的各種信息系統業已基本發展完備，將它們以某種方式集成和統一起來既是“水到渠成”，又是當務之急。
企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal/EIP)就是指在網絡的環境下，把各種應用系統、數據資源和互聯網資源統一集成到企業信息門戶之下，根據每個用戶使用特點和角色的不同，形成個性化的應用界面，并通過對事件和消息的處理傳輸把用戶有機地聯系在一起。它不僅僅局限于建立一個企業網站，提供一些企業、產品、服務信息，更重要的是要求企業能實現多業務系統的集成、能對客戶的各種要求做出快速響應、并且能對整個供應鏈進行統一管理。同面向公眾的信息門戶網站相比，企業信息門戶肩負著企業最重要的使命--為企業客戶的投資增值創建最高效率的業務模式，其功能和特性都圍繞著企業間競爭所需的一切高效率而生成，其最突出的特性就是對信息交流的實時雙向性的要求。在此基礎上，隨著具體功能的增加則可區分出不同的企業信息門戶應用的水平。
五、方案解決的問題
我們分析一下：首先，員工、客戶、合作伙伴和供應商都有著各自不同的信息傳遞渠道：員工用局域網，客戶用web站點，合作伙伴和供應商用專用網絡等。信息渠道的多樣化除了會導致信息的重復、混亂與丟失以及管理上的困難外，企業運作的速度與成本也會因此而受到影響。因此在商業環境瞬息萬變的`今天，信息傳遞方式的簡單、高效與迅捷與否，將直接影響到企業的生存與發展。
企業信息門戶的基本作用是為人們提供企業信息，它強調企業員工、合作伙伴、客戶、供應商都可以通過企業信息門戶非常方便地獲取自己所需的信息。EIP可以大大降低企業運營成本，信息技術軟硬件的投入將大為減少。因為EIP的用戶端只需要一個普通的web瀏覽器，不論用戶需要何種信息與服務，都可以在一個瀏覽器中得到：由于EIP采用廉價的Internet作為信息傳輸載體，企業可以節省大量架設、維護或租用外部網絡的費用，同時還能省去在人員編制中的成本。
EIP能夠更有效地開發利用各種企業內的信息和應用資源。每個企業內都有大量的文件、報表、票據、電子文檔方式保存的各種信息，這些信息保存和查找都很麻煩。而有了EIP之后，企業內的各種信息與應用服務資源都將得到統一的跟蹤和整理，并經過相應的過濾和調整，迅速提供給EIP的各類用戶，從而能夠充分挖掘出企業內信息與應用資源的潛在價值。
EIP能夠加強客戶關系管理和拓展新的業務。對客戶和合作伙伴來說，企業可以根據他們的需求提供個性化的服務，而客戶可以通過EIP及時了解和查詢的他所需要的產品信息和交易信息。而且隨著網上業務的不斷發展，企業信息門戶還可以拓展企業的業務范圍，創造新的業務機會，成為推動企業走進電子商務的強大工具。所以，我們說，信息門戶將成為企業的信息中樞!
以力龍公司為首的一系列企業應用與解決方案提供商已經提供了或即將推出大量幫助企業建立企業信息門戶的產品與解決方案，建立企業信息門戶已不存在任何技術上的困難。
六、信息門戶的構成
我們通過分析企業信息化的具體問題，在此展現了我們認為的信息門戶系統模型。該模型主要由內容管理平臺部分和門戶展現部分構成。模型的底層應該由現有業務系統作為支撐，包括現有的業務數據庫;然后應該由一個內容管理平臺來整合并統一這些彼此孤立的業務系統，通過內容管理平臺的統一數據整合與應用整合，內容管理平臺可以將經過整合處理的數據發送到應用門戶中，由門戶系統來統一生成、管理不同的Web站點，向終端用戶進行內容的展現。
這個模型可以為企業提供了基于Web的可以跨越Intranet、Extranet和Internet的信息獲取環境，同時提供了無縫整合企業現有系統的平臺。這樣一個門戶，可以有效地提高企業員工和合作伙伴獲得信息的速度和效率，并可以滿足企業不斷變化的業務需求。
七、整體架構
以“知識管理”為核心思想開發的企業信息門戶(EnterpriseInformationPortal)EIP系統，是基于微軟.Net平臺的模塊化整體解決方案。為企業整合內外部文檔系統、數據庫及各類應用，及進一步信息化建設提供了開放的、具有國際標準的架構平臺。
企業門戶(EIP)提供“企業應用集成”整體架構
八、主要集成功能列表：
基于力龍EIP基礎平臺，力龍公司還集成了如下應用：
內容管理系統(LilosoftCMS)：提供對內容的搜集、組織、篩選、分發、展示、搜索和自定義的一系列功能，實現對企業非結構化和非個性化信息的高效和有序的管理;
協同工作系統(Lilosoft.CWS)：具有郵件管理、公文流程與檔案管理、個人工具等功能，實現“無紙化”辦公;
實時協作系統(RC)：基于音、視頻與及時消息技術，提高企業員工間及與客戶、合作伙伴的協作效率;
知識管理(KM)：對企業內部知識資源的高效訪問、共享、協作;
項目管理系統(PM)：基于微軟Project2000Central開發項目管理門戶方案，使項目組全體成員可以通過Web方式，對項目進行整體規劃與跟蹤;
數據分析與商業智能(BI)：提供諸如數據監控、分析、統計直至輔助決策的數據倉庫管理模塊;
企業應用集成(EAI)：除上述標準功能的子系統外，力龍還提供針對企業原有應用系統的個性化集成服務。
以上功能，按照B/S結構，軟構件架構進行“模塊化”設計，即可以獨立安裝運行，也可以以“組裝”的形式不斷擴展，滿足企業分步驟信息化建設的需要。
九、網絡適應情況：
互聯網、內網集成環境應用。采用完全的WEB方式架構，所以只要公司具有網絡鏈接功能，就能輕松實施本方案。使用者在任何地方，任何時候用瀏覽器就能操作方便操作本系統。服務器端支持MicrosoftWindowsNT/2000系列，需使用InternetExplorer6.0以上瀏覽器。
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