消費者協會投訴電話12315管用嗎全國食品安全的投訴舉報電話是12315還是12331 _經驗分享

食品安全12331還是12315？你好，
是12315呢，希望您能成功維權。
食品安全12331還是12315？是12331 ， 12315是消費者權益熱線
食品安全12331還是1231512331和12335都是屬于維權電話，不過這兩個電話相對比肯定還是123311稍微的厲害一點。因為12331主要是官方打擊侵權方的一個平臺，而12335只是屬于維護權益的一個平臺。
在日常生活當中，如果我們自己本身的權益受到了損害，那么我們就可以撥打12331進行維權。比如說我們在買房的時候發現開發商有欺騙我們的行為，這個時候我們就可以主動撥打這個電話。
很多人可能都不太明白這一串數字代表的是什么意思，比如說你發現了當地的食品或者是藥物方面有一些異常的情況，就可以撥打12331這個電話進行舉報，如果說你對你們當地是一些相關部門的，服務態度不是很滿意，就可以撥打12315這個號碼。
如果說要將這兩個電話號碼相做比較，我個人認為12315會更加厲害一點，因為現在很多人不管遇到什么事情的時候都會撥打這個號碼，而且也比較好記。

12331和12315哪個厲害12331厲害。屬于官方打擊侵權方面的平臺。
12315一般。屬于官方維護權益方面的平臺。
食品安全12331還是12315？發現食品安全問題，可以撥打12331進行投訴。“12331”受理范圍是食品(含保健食品、食品添加劑、餐飲服務環節食品)生產、流通、消費環節涉嫌違法違規行為；藥品、醫療器械、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的涉嫌違法違規行為。
接到市民投訴舉報后， “12331”將由專人負責，并于5日內作出是否受理的決定。對投訴舉報對象及違法行為明確，并屬于行政區管轄的，應予受理，全部辦結的期限一般為60個工作日，情況復雜的，延長期不得超過30個工作日。
擴展資料：
為及時、有效地處理舉報投訴，市民撥打“12331”時，應提供盡量多的有效信息和證據，如被投訴舉報人或企業名稱、產品名稱、購買憑證、違法違規事實描述，違法廣告發布媒體等，市民最好留下聯系方式，以便工作人員能及時溝通，反饋辦理結果。
12331是全國開通統一的食品藥品監管部門投訴舉報電話。除電話外，單位、個人可通過信件、互聯網、傳真、走訪、手機短信等方式，向監管部門反映藥品、醫療器械、保健食品、化妝品在研制、生產、流通、使用環節的違法行為，以及餐飲服務環節食品安全違法行為。
參考資料來源：人民網——食品藥品問題撥12331投訴很靠譜
消費者協會投訴電話12315管用嗎？有用的。
開通意義
1999年3月15 日，為了切實解決廣大消費者"投訴難"的問題，及時、方便、快捷受理消費者訴求，國家工商行政管理總局在原信息產業部的大力支持下，在全國統一開通了12315消費者申訴舉報專用電話。
全國各級工商行政管理機關以12315電話為依托，建立了以現代信息技術為主要手段，集受理、查處、監管為一體，覆蓋全國城鄉的12315消費者申訴舉報服務網絡。
2019年2月28日，中華人民共和國國家市場監督管理總局官網發布《市場監管總局關于整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。
2020年底前，原工商、質檢、食品藥品、物價、知識產權等投訴舉報熱線電話，即12315、12365、12331、12358、12330等將統一整合為12315熱線，以12315一個號碼對外提供市場監管投訴舉報服務。
撥打情形
1、當您的權益受到侵害，被投訴方屬于工商行政管理部門管轄時；
2、當您在消費過程中，當您的合法權益受到侵害時；
3、當您發現假冒偽劣商品及制售假冒偽劣商品的“黑窩點”時；
請您撥打12315投訴舉報電話，我們將幫助您調解糾紛；如發現經濟違法違規行為，我們將依法查處。
撥打方法
撥通12315電話后，如您需投訴或舉報，請按工作人員的提示回答問題，如實說出投訴的事實、理由及投訴請求，并說出自己的姓名、地址、電話號碼或其他聯系方式和被申訴方的名稱、地址、電話。
另外拔打12315是收費的，消費者申訴案件，由經營者所在地工商行政管理機關管轄，如商家在異地需商家所在地區號+12315 。
以上內容參考：百度百科-12315

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