快遞丟失如果在買東西時就已經(jīng)有約定，則按照約定進行賠償 。如果沒有約定的話可以根據(jù)各方的過錯來確定賠償責任人 。
【快遞丟失由誰擔責】具體而言損毀或者內(nèi)件短少的，對保價的快件，應當按照經(jīng)營快遞業(yè)務的企業(yè)與寄件人約定的保價規(guī)則確定賠償責任;對未保價的快件，依照民事法律的有關規(guī)定確定賠償責任 。
根據(jù)法律規(guī)定快件賠付的對象應為寄件人或寄件人指定的受益人 。賠償標準延誤的賠償應為免除本次服務費用，由于延誤導致內(nèi)件直接價值喪失，應按照快件丟失或損毀進行賠償 。
法律依據(jù)：
《中華人民共和國郵政法》第四十七條：郵政企業(yè)對給據(jù)郵件的損失依照下列規(guī)定賠償：未保價的給據(jù)郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的 ， 按照實際損失賠償，但最高賠償額不超過所收取資費的三倍 。

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